本报讯 近日,西安市公交公司职工的手上,多了一张卡片,卡片上印有公交总公司工会主席、副主席和工会干部的办公室电话和个人手机号码。在卡片的正面写着“急事、难事、烦心事、请找工会”,背面写有服务宗旨和服务内容。据了解,这是公交总公司工会为方便职工办事而特意印制的服务职工联系卡。
西安市公交总公司工会为方便职工,为能让职工在有困难时能及时得到他们的帮助,今年7月份,公交总公司工会决定印制职工联系卡。在卡上明确写有工会的服务宗旨和扶贫帮困、排忧解难、调解争议等八项服务内容。公交总公司工会主席钱培芳告诉记者,他们通过职工代表将这些卡片发放到各分公司职工的手上,每个工会干部也随身都带着卡片,见了职工就发给。联系卡上印有工会每个干部的办公室电话和手机号,他们要求每个工会干部的手机必须二十四小时开机,以便职工能及时联系上他们。
公交公司有一名职工去逝了,他的家属在拿到了联系卡后给工会主席钱培芳打了个电话,他说孩子今年考公交技校差了几分,由于家中困难,希望工会能帮忙解决孩子的就学问题。钱主席在接过这位家属的电话后,及时对这位求助者家庭进行了调查,发现确实很困难,于是她就和公司的职教中心联系,跑了好多趟,最后学校对孩子破例录取。据了解,自这些卡发出一个月来,工会共接到职工求助和倾诉电话上百个,其中有孩子上学问题、子女就业问题、家庭矛盾问题等,工会干部都一一帮职工解决了。公交公司的职工都说:“我们的工会干部没事找事,把工作做到了位,他们真是咱职工的贴心人。”
■本报记者 毛静