本报讯 近日,记者就“家具说明书”在市场上的落实问题,走访了西安中联国际家居博览中心的十几家知名品牌的家具商家。虽然我国《家具使用说明强制性标准》已正式实施两个多月,但现在该法规在落实上仍存在不少问题。
首先,将近7成的家具厂商都没有《家具使用说明》(以下简称“说明书”),他们的解释大多是“我们的产品通过了环保认证,质量绝对没问题,现在只是缺个书面化的东西。”
其次,部分销售人员对“说明书”的概念认识不清。在某品牌的家具销售点上,其销售小姐十分肯定地说有“说明书”,当记者提出想看一看时,那位小组拿出的则是“产品使用说明书”,上面写的只有些有关家具养护的内容,并未按照《家具使用说明强制性标准》规定“对所用家具材料、涂料实际含有的有毒或放射性物质等控制指标给予说明”。
第三,“说明书”内容参差不齐,有待规范。记者看到,有的像标签一样被放在家具最不起眼的一角,有的寥寥几笔印刷在一张小纸片上。那些所谓的“说明书”上的内容也少得可怜。就拿沙发来说吧,大部分沙发的底垫和靠垫的填充物都是不一样的,但几乎所有的厂商都只是简单地标注了一种填充物,而且对于填充物的具体材质也并没有区分。
在该法规的落实上,从消费者的角度来看也存在问题,即消费者在购买家具时缺乏自我保护意识,大部分消费者都不知道从10月1日起,我国首部国家强制性标准《家具使用说明》正式实施这回事,所以在购买家具时,很多人只是口头上问一下家具是否环保,极少有人索要《家具使用说明》,这样今后一旦因为质量问题与商家发生纠纷,消费者将难以维权。
从今年10月1日起,我国首部国家强制性标准《家具使用说明》正式实施,这意味着今后消费者在选购家具时,可以明确了解家具产品中甲醛、苯等有毒成分的含量,商家销售家具时必须附上说明书,否则生产销售企业将受到处罚。 (雨路 柳影)