西社区是宝鸡市金台区有名的 “大杂烩”社区，区内居民呈 “五多”：下岗、失业人员多，买断工龄人员多，65岁以上老年人多，困难户多，各种矛盾纠纷多。社区内建有1个再就业基地，26个服务网点。西社区工会成立于2006年7月，是宝鸡市首家社区工会，目前已发展会员187人。西社区工会自成立以来，坚持从社区管理和建设和谐社区入手，理清工作思路，狠抓基础性工作，使 “服务”这个社区工会工作的核心理念深入人心，激发了辖区群众的进取心、自信心和相互关爱之心，树立了工会组织 “为民办实事，为民办成事”的良好社会形象。
    面对社区建设的新形势、新要求，结合本社区实际，西社区工会实行 “三进门”（即：思想教育进门，法律政策进门，文明行为进门）、工委会成员 “四深入” （即：深入一线，深入党员、群众，深入楼栋，深入社区单位）。坚持工会基础知识学习培训制度，培训会员达310余人次。成立了以工会会员为主体的80人义工队，在社区开展各项服务。同时，积极抓好新建工会，接收新会员，不断壮大工会队伍。严格 “建家”标准，建设合格职工之家。并注重在工会会员中培养入党积极分子，仅去年就培养入党积极分子3名，吸收预备党员1名，预备党员转正3名。结合宝鸡市创建 “全国文明城市”，在社区开展 “文明新风进万家”主题活动，印发居民 “五自品质” （自主的学习品质、自理的生活品质、自信的做人品质、自爱的交往品质、自律的做事品质）宣传资料，加强居民自我教育、自我管理。 “五自”活动在西社区26栋居民楼间广泛传播，深入楼院，深入家庭，迅速成为西社区居民自治公约。
    西社区工会坚定确立 “服务”这个社区工会工作的核心理念，坚持 “群众利益无小事”原则，在社区内积极开展十二项服务活动：即为下岗失业人员开展再就业服务；为困难家庭和 “空巢”老人开展家政服务；为残疾人创岗、建岗提高生存能力服务；为 “老、弱、病、残”人员开展跑腿办证、送温暖服务；为健康中老年开展文化体育活动服务；为儿童、学生开展家教、托管、接送服务；为进城务工人员开展政策咨询、就业服务、集体合同、房屋租赁、安排摊位、子女就学等服务；为失足青年、 “两劳”释放人员开展帮教安置服务；为无依靠家庭开展红白理事服务；为遇到各种问题的家庭开展法律事务服务；为妇女、儿童、老年人开展免费保健服务；为经济条件较好的职工、居民开展旅游服务。满足了各个层次群众的需求，稳定了社区，促进了社区文明和谐，也增强了社区工会的凝聚力、亲和力和吸引力。
    此外，西社区工会还十分注重社区居民教育培训工作，每年年初制定全年教育规划，并坚持做到 “六个结合”（即：与在职人员的岗位培训、下岗失业人员再就业培训、老年群体社会文化活动培训、弱势群体提高生存技能培训、外来进城务工人员适应城市社会生活培训、临时工及家政服务人员的岗前培训结合起来）。目前共举办各种培训班6次，受教育居民达400余人次。
    （宝鸡记者站 柳琴 山雨）