构建社会主义和谐社会是党中央从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务。企业和谐是社会和谐的重要组成部分,也是企业发展的基础和保障,而构建和谐企业的关键在于领导者。一个什么样的领导者,才能有驾驭市场经济和构建和谐企业的能力?美国著名成功心理学大师拿破仑·希尔博士有句名言:“真正的领导能力来自让人钦佩的人格”。因此,笔者认为企业领导者的人格魅力是构建和谐企业的保证。
人格魅力,就是通过人格的外显而对周围构成的吸引力和辐射力,它是由一个人的品格、智慧和才能凝结而成的力量。在社会交往中,人格魅力会成为一个人获取社会优势的有利条件。现代管理学中非常明确地提出,人格魅力是领导艺术的集中体现,领导者应以“德服”为上。所谓“德”就是品德、品质,也就是一个人的人格魅力。
一、用公道正派、无私无畏的品质感染人。公道正派是一个人为人处世的基本道德准则,更是一个领导干部必备的政治道德。从政治的角度讲,公道正派必须具有明确、坚定的政治方向、政治立场和政治观点,做党的事业的忠实履行者和人民利益的积极捍卫者;从领导方法和领导艺术的角度讲,公道正派必须做到诚实正直、刚正不阿。
在行使领导职权的过程中,做到客观公正,实事求是,用权不偏心,施政不施舍;在分配制度上,实行管理人员看经营成果、工人看劳动成果、报酬看贡献、分配向条件艰苦、责任重大、技术业务水平高的岗位倾斜的政策;在企业重大决策问题上,既认真贯彻执行民主集中制原则,集合众智,又有自己的观点和主见,做到掌权不专权,纳谏不附和。
二、用勤勉尽责、廉洁务实的作风打动人。打铁先得自身硬,作为领导要想带领职工干,自己必须首先干,要想干部队伍廉洁,自己必须首先廉洁。这是一种无形的力量,是树立自己威信的前提,是增强自身凝聚力、感召力的基础。
三、用博学多才、虚怀若谷的气度影响人。知识是能力的基础,尤其是在市场竞争中,领导者必须刻苦学习,不断充实,掌握相当的文化知识、专业知识、管理知识及工作经验,努力使自己成为行家、专家,才能站得高、看得远,驾轻就熟地处理各种事务。
渊博的学识使班子成员具有了宽广的胸怀和气量,他们平等待人,才能在与下属的相互密切协作中一步步迈向成功。
四、善待员工,用坦诚亲切的情感凝聚人。职工的心,企业的根,领导班子要始终把职工的冷暖放在心上。逢年过节,首先为职工及离退休人员、伤残病退职工送去慰问金、慰问品,同时送去党的关怀和企业的温暖。职工野外施工条件艰苦,首先要想方设法让职工洗上热水澡,用上水冲厕所,吃上可口的饭菜,住上水电暖齐全的现代化公寓。领导关爱员工,员工奉献企业,将心比心,以心换心,企业才能和谐,队伍才能稳定,事业才能发展。(顾立新)