“要打好‘十一五’开局头一仗，关键在于提高全体员工的整体素质，西航公司出台了《关于深入开展创建学习型班组、争做知识型员工的实施意见》，特制定‘创争规划’”。西航公司工会主席王仲元如是说。
在３０车间，记者采访公司“创争”标杆班组的工艺室主任陆振。对方是用“康柏牌”笔记本电脑回答，这是记者采访多年来少见的场面，全新的感觉。３０岁出头的陆振虽说浏览网页的速度很快，但第一次面对记者的采访，仍显得紧张，连语言都结结巴巴。几经调侃，陆振关了微机，一切显得和谐轻松。问起工艺室的特色？他说，规范是管理的灵魂，创新是规范管理的动力。工艺管理都是电子化，我们将全车间的各种工艺都制定了规范化的标准，利用休息时间，查询工装图３０００多套，大伙一起搞出《典型模具索引》工艺规程标准版。这就必须要求我们结合实际，加强学习，提升素质，注重团队创争的实际，做一名知识型员工的效果。记者了解到：陆振和他的工友们在创争活动中，分别完成了７个技术项目，为车间减少了近２０万元的废品损失。还设立了１７个技术项目，每人一个，以此开展“学习新技术，解决老问题”的竞赛活动。
西航公司在“创建学习型班组，争做知识型员工”活动中，涌现出一大批能工巧匠，解决了连国外专家也无法解决的技术难题。在焊研所实验室，分厂党委书记蒙贞向我介绍了“技术大拿”石军以及他的工友们。石军指着一个大圆盘说，这是外贸加工活，一个就是８万美金。其他几家企业都干不下来。在稀有金属焊接方面，技术要求很高，连老外也没有办法。我们就是靠自主创新的动力，靠自己的过硬技术不但敢接活，还敢干，一次性就成功。在实验室的墙上，记者看到“职工之家文化展板”上，不但有“员工的风采”，还有“尖刀任务”共三项。我问石军：尖刀任务能攻克吗？他很自信的说：没问题！
５２车间数控工段是公司工具加工的核心工段，技术难活比较集中。近年来，公司加大更新力度，一大批国内外高精尖的数控车床“云集”车间。车间主任杨金峰说：我们这里的车床可以说是“八国联军”有德、美、日、加、瑞士等国家。加工范围大，品种多，每人最少会两台以上设备的操作。我们组织职工利用业余时间，学习编程，进行考核，最后比赛出结果。现在工段１６个人中，能编写程序的有５人，到年底，50%以上的职工要会编程序。
记者发现，数控工段的车床，因来自不同的国家，其车床上的文字说明也是“八国联军”。主任回答了这一问题：职工自学的风气浓厚，有４人取得大专文凭，１人取得本科。外文对职工来说：没事！
西航公司创争的经验是每年一个主题，今年是：建理念，抓试点；突出学习型组织建设和学习型员工队伍建设；抓好管理人才、技术人才和技能人才的学习和培训；开展学习交流活动、建立共同愿景活动、团队建设活动、经验交流活动；把创建学习型组织要与企业文化建设相结合、与企业创一流管理相结合、与员工的绩效评价相结合、与企业管理创新相结合、与企业文明建设相结合。■本报记者  柳江河