据中国互联网中心的有关数据显示，目前我国的网民数量已达1.62亿人，每年新增网民呈几何数字增长，其中以城市居民为主，这就意味着，生活在城市各行各业的广大职工，在网民中占相当大的比例。
    在政府部门包括中央领导干部，都在不断提倡和要求领导干部要加强同网民加强沟通，可见网络在传达民情民意，改善和增进干群关系上其作用不可小觑。比如，重庆市委书记约见网民就城市发展“问计求策”，陕西渭南市委书记出题考下属会不会使用互联网，还有山西省长总结“黑砖窑”事件时说，官员对网络的漠视间接导致事态的进一步恶化，要求“各部门高度重视互联网的民意表达，提高在网络时代快速反应和解决问题的能力。”
    目前，我省工会部门的网络建设与形势发展不相适应，记者在采访过程中发现，我省工会工作人员对互联网的认识明显滞后。
   普遍轻视网络建设
    据有关部门统计，目前我省的政府部门已经从省市到县级已经全部建立了网站，大部分乡镇也建起了网站。只要你打开电脑，输入相应网址，或者利用搜索引擎搜索政府名称，就可以查询找到政府的相关信息，极为方便。
    记者在调查中发现，全省目前10个市级工会，仅咸阳市总工会一家建立了网站，全省县级总工会也仅有富平县总工会一家开通了网站。有些地市总工会连互联网都没有接入，有些只有工会主席办公室能上网。
    去年，我省唯一一家以服务职工和工会为宗旨的网站 “职工在线”（www.sxworker.com），曾给各地市总工会发函，愿意帮助建立网站，结果竟无一家响应。
    咸阳市总工会主席何彩娥在接受记者采访时也表示，我省工会系统在互联网的建设方面显得滞后，希望能够得到加强。
    对网络认识浅陋
    工会作为一个社会团体组织，其工作要求与各行各业的人士打交道，信息交流的沟通手段和方式,决定着工作效率的高低和服务职能的强弱。互联网发展的现状已经逼迫工会工作的方式和交流方式必须发生转变。不会使用互联网或者拒绝使用互联网意味着要落后。
    曾经有人问一工会干部为什么不接入互联网，这位工会干部称 “担心有人上网聊天！不好好上班,那就乱套了”，其回答令人不解。
    由于部分工会干部闭塞的工作方式，以及思维的落后和保守，以至于网络知识匮乏至极。一位市级工会的领导干部认为，网络没人看，网络宣传没有必要。
    更令人啼笑皆非的是，有些工会人员对于网络更是“不知有汉，无论魏晋”，还搞不清E-MAIL地址和网址的区别，更不明白什么是博客、论坛。
    一位在工会工作多年的年轻人对记者说：“有时候许多问题通过网上就可以解决，可由于上不了网，让人跑不少路，浪费了时间，降低了工作效率。”
    一些企业职工对记者说：“工会宣传 ‘有困难找工会’，我们也太想和工会交流了，但有时候担心企业领导的报复，所以不敢直接去找工会，也怕给工会带来不必要的麻烦，我们希望工会部门能建立自己的网站，利用博客或者论坛来互相交流，帮助我们解决问题。”
    记者在职工在线网站的论坛频道（www.sxworker.com），看到许多职工在这里发布的各种权益受到侵害的帖子，有单位加班不给工资的，有拖欠工资的，有乱收费的等300多篇帖子，希望能引起有关部门的注意。
 互联网为工会开拓服务新空间
    几天前，工人日报发表评论文章《关注网络民情，贵在关注民生的责任》，文章说，关注网络民情，前提是要具备一种与时俱进的心态、一种对现实与民生问题的敏感与责任。那些真正了解民情民生的人，往往会少些 “不当家不知柴米贵”的漠然，少些“站着说话不腰疼”的隔阂，少些“以其昏昏使人昭昭”的专横。
    评论说，时下，对互联网一窍不通的官员恐怕不在少数。其中，有的是懒，对新知识、新信息不敏感、不接纳，习惯于凭着老经验、老套路应付工作；有的是怕，错误地以为，网上的东西都不可靠，都是“洪水猛兽”，拒而远之；有的是心思在别处，没把民意当回事，更没把网络民意当回事，每日忙碌于迎来送往的应酬中，没心思沉下心去了解民情，解决民生难题。
    目前，省总工会相关领导和有关部门已经非常重视网络对于工会工作的宣传效果，今年5.1前夕省劳模大会召开期间，省总有关领导特意批准由职工在线网站和华商网，对大会实况进行全程网络视频直播，取得了良好效果。同时，省总工会宣教部也专门发文，要求各基层工会要利用网络媒体对劳动模范进行宣传，扩大劳模精神在社会上的影响。
    2007年是我省工会“农民工权益维护年”，如何更好地利用传媒工具来加强与广大农民工、职工之间的交流和互动，互联网应该是最好的选择。然而，在面对许多在互联网上传播开来的农民工权益问题，工会频频缺席的情况下，如何加强工会工作人员对互联网的认识，逐步引导工会干部关注网络民情，维护职工权益，真正为老百姓办实事，已经成为当务之急。同时，互联网技术的飞速发展，也给职工 “有困难找工会”扩展了空间。