——宝鸡市总工会购买社会服务推进工会工作上水平
“平时工作压力大,心情烦躁,听完讲座,受益匪浅。知道如何去科学调试心理,工作的劲头更足了。”8月4日,聆听宝鸡市总职工心理健康服务讲座后,宝鸡宝气特来电新能源有限公司财务部许亚亚心里敞亮了许多。
“这是今年举办的第50场职工心理健康服务讲座进企业活动,年内计划举办80场。”宝鸡市总宣教部负责人告诉记者。
近年来,宝鸡市总打破以前“事必躬亲”的思维定势,不断创新体制机制,借势发力,聚力整合社会资源,通过购买社会服务项目,扩大工会工作的社会影响力,不断提升工会服务职工群众的能力和水平。
大胆尝试
找到服务职工的“金钥匙”
促进职工就业再就业是工会组织的一大服务职能。从以往的经验看,由于工会自身掌握的用工和求职信息较少,造成所举办的招聘会场面大但效果不佳。
为了打破这一尴尬局面,宝鸡市总大胆尝试,勇于创新,于2013年与宝鸡第一人才网签订了合作协议,每年出资20万元由宝鸡第一人才网承办6场大型职工招聘洽谈会。协议签订后,一批专业设备和人才进驻市职工服务大厅,为职工提供档案托管和免费职介服务。第一人才网拥有丰富的用工和求职信息,加上利用专业网页、QQ群、公众微信号等广泛宣传,首次举办的招聘会就吸引200多家民营企业和4000多名求职者参会,场面异常火爆。最终1072人达成就业意向,收到了意想不到的效果。
通过购买社会服务成功举办招聘会,无疑找到了打开服务职工之门的“金钥匙”。之后,宝鸡市总再接再厉,开展社会调查,摸清职工群众的需求,加大与社会组织团体的合作,不断拓宽购买社会服务的渠道。
周小玲是宝鸡市某民营企业的员工,由于社会接触面窄加上性格内向,30多岁还未成家,却在2015年宝鸡市总举办的首场鹊桥会上寻找到了意中人。
这次鹊桥会,是宝鸡市总通过购买服务的方式委托宝鸡钇星家政服务公司承办的,共有14对男女青年牵手成功。目前,宝鸡市总通过购买服务已举办6场大型职工鹊桥会,参与者近万人,成功牵手500多对,影响空前,做实叫响了工会服务职工的品牌。
“过去说起为职工服务,就想到工会应该如何如何,可是工会在很多方面并不具备专业能力,怎么可能服务好?”宝鸡市总工会常务副主席赵会祥说,“所以我们尝试购买更多的社会服务,提升工会服务职工的水平。”
持续创新
打开服务职工的“幸福门”
如果说举办招聘会、鹊桥会是创新服务职工的“金钥匙”,那么通过它打开的就是一扇服务职工的“幸福门”。在走访慰问困难职工的同时,宝鸡市总持续创新,不断总结成功经验,力图通过购买服务的方式为职工提供更多更贴心的服务。
2016年春节前夕,宝鸡市总组织慰问团走进陕西西凤酒厂、陕汽集团宝鸡华山工程车辆公司、宝鸡钢管公司等企业,既走访慰问困难职工和企业高技能人才,为他们送去慰问金,同时也将市内8名知名职工书法家和职工艺术团带进了企业,为职工义务书写了3000多幅春联,举办慰问演出5场次,歌舞、相声、小品、独角戏等精彩的文艺节目让平日辛勤劳作的职工着实高兴了一回。这份丰盛的“精神年货”,让广大职工切身感受到工会组织的温暖,也在“文化共鸣”中激发了职工干事创业的信心。而宝鸡市总为此只付出了7万元的项目服务费,可谓是“花小钱办大事”。
从那时起,宝鸡市总就不断尝试购买社会服务,先后确定宝鸡铁路技师学院、陕西工贸学院等6所院校为全市职工就业创业培训基地,聘请11名专业技术教师组建了职工创业培训讲师团,为职工免费提供就业创业服务;委托宝鸡市心理卫生行业协会、宝鸡思源心理研究院常年深入企业,为职工免费提供心理健康公益讲座和心理咨询疏导服务;聘请宝己律师事务所10名律师免费为职工提供法律咨询及代理维权服务;每年出资100多万元购买文化服务项目,为职工文化团体配发活动器材,组织举办职工书画展、摄影展、舞蹈大赛、广场舞大赛、歌咏比赛、健排舞比赛,组织职工艺术团送文化下企业进项目工地慰问演出,免费为职工放映公益电影,创建“职工书屋”等,推动了全市职工文化活动的繁荣发展,为建设幸福新宝鸡凝心聚力。
打造品牌
积极构建服务职工的新常态
在宝鸡市总的全力支持下,宝鸡市职工心理咨询服务中心按照“关爱职工、健康心理”的宗旨,坚持“服务大众、奉献社会”的原则,组织心理专家开展心理健康服务“进机关、进企业、进社区、进学校”活动。目前,开展心理健康服务公益讲座480多场次,服务职工10万人次,有效传播了健康新理念,汇聚了发展正能量,使之成为宝鸡市总服务职工的又一响亮品牌。
据宝鸡市总职工心理健康服务宣讲团相关人员介绍,480这个数字已大大突破原先规划的场次,但企业及职工的热情仍在持续“发酵”……好多企事业、社区来电主动要求开展心理讲座。听了心理讲座的陕西渭河工模具有限公司工会主席段康由衷地说:“开展心理健康知识讲座,有利于及时疏导职工的不良情绪,有利于良好家庭氛围的形成,有利于全社会的和谐发展!”
如今,购买社会服务让工会的服务范畴越来越广。宝鸡市总已与市创业办、人才服务中心、宝鸡第一人才网、宝鸡市心理卫生行业协会等36个社会组织建立了合作关系,通过购买专业服务,项目涉及职工生产生活、职业发展、文化服务等类别,涵盖企业技能人才培养、职工技术创新与交流、就业创业指导、劳动保护、文化体育健身项目开发、课题研究、专业咨询、职业道德教育、婚姻家庭建设、心理疏导、职工子女教育等方面。宝鸡市总的这一创新之举被省总工会评为工会工作创新项目一等奖。
“购买社会化专业服务,不仅创新了工会服务职工的方式,也节约了服务成本,真正使工会组织转起来、活起来,有力推进了工会工作社会化。”宝鸡市人大常委会副主任、市总工会主席曹海芹如是说。
本报记者 杨涛 通讯员 谢红江
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