今年48岁的张小盟原是西北国棉一厂织布车间普工。2008年在咸阳纺织企业改革重组中，她与几千名纺织女工成了下岗职工，曾一度靠“跑摩的”艰难度日……最终在企业工会帮助下，学习家政服务技能，成为一名月嫂，现在月收入8000元左右。谈起那几年的酸甜苦辣，她说：“是工会组织帮助我过上了美好生活！”
西北一棉实业有限公司（以下简称一棉实业）成立于2009年初，主要负责原西北国棉一厂破产后续存资产的保值增值、近5000住户两万多名职工家属的管理服务工作。其中有2000名“买断人员”不属于企业工会管理范围。一棉实业工会主席张书先告诉记者，西北国棉一厂是“梦桃精神”的诞生地，不能因为企业破产了就将“梦桃精神”丢掉。企业工会从传承“不让一个姐妹掉队”的“梦桃精神”出发，提出了“绝不让一名困难职工掉队”的帮扶指导思想，将帮助包括下岗职工在内的所有困难职工当成义不容辞的责任，因人施策，一点一滴将帮扶工作做实叫响。
对在岗职工
做到制度化经常化帮扶
前不久，能源科一名姓朱的职工的爱人不幸患恶性肿瘤，家庭背上了沉重的经济负担。当能源科分会主席获知此事后，立即在微信群里说明情况，借助微信平台将需要帮助的信息迅速传播，捐助的红包纷纷发来。
网络“轻松筹”既方便又温暖。受助人小朱看到这一切时，连连对工会的举动表示感谢。在企业、工会本身也很困难的情况下，不论哪个职工有困难，工会总是第一个出现的“帮扶人”。
记者采访中得知，原西北国棉一厂破产后一棉实业存留的医院、幼儿园、物管中心、房产科等基本都是自养自足的后勤服务单位，一线职工工资较低。如何使在岗困难职工从根本上脱贫呢？一棉实业工会从源头入手，建立健全工资增长机制，反复与行政协商，年年与行政签订工资集体协商合同，明确一线职工工资增长率年均不低于10%。特别是2014年，经工会建议，在兑现集体协商合同的同时，给所有一线职工再增加10%的工资，而领导干部却没有涨一分钱。连续5年的工资集体协商制度的推行，使目前一线职工工资增长到了1700元，有效缓解了在职职工的贫困状况。
针对“职工工资低，困难面大”的实情，几年来，一棉实业工会把精力用在构建“以档帮扶”和“参保”双重保障上。通过摸底调查，为185名一线职工及低收入职工建立了困难职工档案。在此基础上，企业工会积极联系上级工会和社会爱心企业，对困难职工做到“以档帮扶”年年有，经常化。1月11日，记者采访时，咸阳一企业为一棉实业困难职工免费送来了100桶食用油，工会工作人员正忙着将油发放到困难职工手中。
他们还加大职工互助保险的宣传力度，进门入户做好职工参保服务工作，使互助保险覆盖率达到100%。仅2015年参保金就达13401元，实际拿到赔付37327元，为职工在遇到疾病、意外伤害时构筑了一道抵御风险的屏障。
对下岗职工
做到科学化经常化帮扶
2008年，原西北国棉一厂破产及纺织企业“退城进园”后，给一棉社区留下了近2000余名下岗职工，甚至有的是夫妻双双下岗买断，造成大部分下岗职工家庭生活困难。
“授人以鱼不如授人以渔”。从2014年起，一棉实业工会联合省总工会援助中心和市总工会，连续组织举办了三期家政培训班，先后为150名下岗女工创造了培训再就业机会，用技能帮助困难职工脱贫致富。同时，他们借助社会资源、对下岗职工进行人性化帮扶。在资金救助方面，企业工会一方面争取省、市两级工会的大力支持；一方面积极向咸阳市国资委、民政局、社会团体寻求援助，组织下岗人员参加各类免费就业招聘会、社区公益性岗位推荐等。其中，去年争取到的外来资金及物资达12万余元，对500余人进行救助。
目前，一棉实业工会的人性化帮扶理念已深入人心，工会组织的吸引力凝聚力得到空前加强。
对退休职工
做到情感化柔性化帮扶
“求求你们，表扬一下我们的工会！”这是原西北国棉一厂退休职工、今年70岁的王素香老人对咸阳市国资委领导说的一句话。在纺织企业“退城进园”的曲折过程中，纺织职工到市国资委一般都是告企业状的，唯独王素香等几个老人是要求表扬企业工会的。
在2015年，企业有两栋高层家属楼建成并使用，腾出了6套一层旧单元房，许多住在4层以上、七八十岁的老职工，由于年老体弱，行动不便，要调到一楼。需要调房的有几十户，仅有的6套房源，给谁不给谁？每天到办公楼诉求的老职工络绎不绝。调还是不调？不调也说得过去，按理说已购买的单元房是不能调换的，如果操作不好会带来一系列新的矛盾。如果不抓住这次机会，这些老职工以后就很难下楼了。为了将好事做好，由工会挑头，进行调房工作。工会联合相关部门、楼长，对符合年满80岁且住在5层以上的30户老职工，逐户调查走访，最终公示调房人员名单并予以调房。结果没有一人有异议，这才有了老职工到市国资委要求表扬工会的事。
“进万家门，解万家难，暖万家心”是一棉实业工会工作的写照。现在居住在一棉社区80岁以上的老职工超过了800名，他们多数子女不在身边，急需“情感帮扶”。工会便侧重情感帮扶，发起尊老敬老活动，每年重阳节对当年年满70岁的老人送上生日蛋糕和纪念品，召开庆典仪式为80岁以上的老人过集体生日，举办寿星文艺演出并送上慰问品。工会还做到对5000余名离退休人员，夏天发放白糖，冬天发放面粉。坚持对德高望重、生活困难的退休职工进行常态化慰问，离退休职工生病住院，都要一一看望，使退休老职工找到了情感依靠。
作为改制续存企业，尽管帮扶工作困难重重、任务繁重，但一棉实业工会以极大的爱心、耐心和恒心，以“不要让一名困难职工掉队”的帮扶精神，履职尽责，无私、公正地帮助每一名困难职工，为他们撑起了生活的“保障伞”，得到职工的真心拥护和称赞，确保了辖区内包括离退休人员、下岗职工在内的职工队伍的稳定，实实在在为党和政府分了忧，解了难。任恒敏 本报记者 阎瑞先