“不好意思，我去不了，手受伤的事还没处理完。”在陕南某县一机械加工厂干活时不小心夹伤了手的同学，在电话里向贾荣诉苦。

贾荣说：“你们那儿处理这么大点事咋那么麻烦，官司打了都一年了还没解决？我看以后还是到靖边来跟我一起上班吧，这边职工有个啥维权的事，街道工会联合会调解很快就解决了！”

11月1日，从榆林市靖边县张家畔街道工会联合会（以下简称街道工会）主席刘伟峰对记者讲述的这件事中，我们不难看出，近年来，街道工会依托街道人民调解委员会（以下简称调委会）和相关党政机构，合作亮剑维权的成效。

互利合作共赢

张家畔街道位于靖边县城所在地，是靖边县政治、经济、文化中心。县城企业众多，有年产上百万吨的榆林炼油厂、全国瞩目的长庆油气基地以及亚洲最大的天然气净化厂等共计8100余家。其中，街道工会辖区有职工5万余人。

面对体量巨大、千头万绪的维权工作，街道工会主动担当作为、创新方法，于2018年依托张家畔街道人民调解委员会，成立了张家畔街道工会联合会维权调解小组，通过调解维权实现了工会组织威信的不断提升，也开启了全街道“安心”务工的良好局面。

“我们工会遇到职工维权的纠纷时，就会积极寻求调委会的帮助，调委会主任高裕等成员是真的有本事，我们工会维权小组也在积极学习、贡献力量，期待能够为更多群众服务。”刘伟峰说。

从此以后，刘伟峰一边跑上级工会组织争取经费，一方面积极与调解委员会主任高裕沟通，争取其负责职工维权事件调解。

2019年，靖边县委县政府正式明确街道人民调解委员会的职能和人员待遇。由7名调解员组成调解委员会，其中高裕、张世忠两人专职负责工会维权工作。这7人由市、县工会组织和靖边县政府各分担一部分，每年拿出20万元保障调解员的调解津贴。

扩大工会影响

2019年9月27日9时许，张家畔街道工会会员、靖边县挥汗堂老灶火锅店员工张亚萍骑电动车上班途中，行至火锅店门前时，不慎撞至马路牙子导致颅脑损伤，身上多处骨折，店方送至医院抢救。

2020年1月8日，张亚萍出院之际，正值张家畔街道工会在大力推进建会入会工作。

“打官司不知道何时才能结束？”张亚萍很惆怅。在这种情况下，她将目光放在了正在大力宣传建会入会好处的街道工会，打算试一试。

张亚萍找到街道工会后，刘伟峰紧急找到高裕、张世忠等人，将街道工会面临的形势，以及该问题的典型意义等一一告知。

“必须进行一次树典型的调解，争取双方满意，不断扩大工会影响力！”刘伟峰说。

于是刘伟峰、高裕等人兵分两路开始做工作。一开始，火锅店老板并不太信任街道工会。但在刘伟峰等人动之以情，晓之以理地讲解了《劳动合同法》《工伤保险条例》等相关法律，并给其时间让咨询相关律师后，火锅店老板的态度大为转变。“大量人力物力都浪费在找律师开庭上，影响火锅店形象不说，还要额外花不少律师费。”火锅店老板高亮无奈地说：“通过人民调解的方式更高效。”

从接手确定调解，到调解结束，张亚萍当场签订协议拿走76万元赔偿金，一周时间内三方一共碰面三次，最终双方握手言和，和谐解决。

打造维权名片

一次成功的调解，打响了街道工会“维权调解”这张牌。但在刘伟峰眼里，这还远远不够，必须乘势而上，把这项工作干成劳资双方化解矛盾的主渠道。

张家畔街道新房滩村某砖厂雇佣了较多外地农民工，其中一起四川凉山彝族农民工因安全事故产生的损害赔偿纠纷迟迟不能解决，街道工会接到村委上报的这起疑难案件后，立即联系调委会高裕前往调解。

过程中，街道工会和调委会积极争取派出所、司法局等相关部门的协助，克服语言沟通障碍，多次与受害人及其共同务工的同族兄弟进行沟通，最终达成和解协议，赔偿52万元。

2021年5月18日，四川凉山彝族农民工将一面“精法巧调求和促稳”的锦旗送到高裕手中，并热泪盈眶地说到：“多亏了工会组织的调解，我的赔偿终于拿到手了。”

谈起这件事，靖边县新业态工会联合会主席王海霞至今记忆尤新，当时这件事在县城反响很强烈，新业态会员普遍觉得靖边县的工会组织“靠得住”。

2022-2023年，街道工会“调解维权”影响力越来越大，两年来，已经成功处理13件各类维权事件。如今，职工有了权益方面的问题，第一个就能想起街道工会。

“靖边的多数企业和从业者主要集中在县城，张家畔街道工会联合会的‘调解维权’已经成为靖边工会维权的一张‘烫金’名片。”靖边县总工会常务副主席郝治军说，“只要调解需要，县总工会将调动一切可以调动的资源协助街道工会促进问题解决。”□本报记者  王何军