本报综合消息 江苏滨海县医保中心推行“政务公开、首问负责制、温馨接待、到点服务”等措施，努力打造医保服务品牌，获得了“省文明窗口”称号。
滨海医保中心针对离休人员年龄偏高，身体素质差等特点，将疾病保险工作前移，细化服务措施，组织实施“六个一亲情服务”。即：寄发一封慰问信，将组织的活动和服务事项告知每个离休人员；制定一套管理办法，保证离休人员医药费按时结报；单列一本离休人员统筹帐册，实行独立核算，保证专款专用；确定一所医保定点医院，为离休人员提供优质服务；组织一些有益离休人员身心健康的活动，建立健康档案；实行一对一服务活动，医保中心工作人员与离休人员结对服务，落实跟踪服务责任，全面提高医保服务质量。该中心举办离退休人员健康保健知识讲座，邀请县中医院中医专家为他们讲老年心理学、健康运动学、食品卫生、药物使用等知识，深受离退休人员的欢迎，参加听讲的70多名离退休人员都能认真记录。从教育系统离休的于三爹听了讲座后激动地说：离休多年在家无事做，除了搓麻将、带孙子，就是看电视，实在无聊。听了卫生保健知识讲座，知道自己好多的生活习惯不利于健康，要改掉，我们打心眼里感激医保中心举办的这些活动。 ■单兆年
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