跟帖评论自律管理承诺书 不良信息举报电话：陕工网(029-87344613)“多亏你们帮忙，解决了养老问题，消除了我多年心病，太感谢了！”11月6日，为自己退休养老问题奔波多年的张某，紧紧握住仲裁院工作人员的手激动不已，宝鸡市扶风县劳动人事争议仲裁院办公室再现温馨感人的场景。
今年59岁的张某，1972年在某县属企业工作，1990年该企业合并归属某省属公司。该公司从1993年1月开始从张某工资中代扣个人应缴养老保险，但直至1998年5月张某辞职，公司仍未为其参保缴费，致使张某到达退休年龄后将无法办理退休手续。多年来，张某数次与公司沟通，公司均以无任何资料为由推拖，张某为此多次去各级政府、信访部门反映问题，但老问题却得不到解决。
不久前，张某听人说通过劳动仲裁可以解决他的问题，便前来咨询申请。扶风县劳动人事争议仲裁院工作人员在详细了解张某的情况后，依法向其讲清法律规定，厘清仲裁风险。同时，及时与该公司电话联系，调查了解事情原委。原来，该公司在2000
年改制股份公司时，张某已辞职离开，之前档案资料全部归由市国资委管理，公司没有张某的资料信息，无法为其补缴。考虑到张某一直未参加城乡居民养老保险，且其今年10月份到达退休年龄的实际情况，仲裁院本着以人为本、和谐化解纠纷的仲裁调解理念，受理了张某的仲裁申请，工作人员积极与该公司、市国资委等单位联系沟通，全面掌握张某所反映历史遗留问题的来龙去脉，打算在政策许可范围内，尊重历史、面对现实，尽最大努力、用最短时间解决张某的养老问题。
为此，仲裁院工作人员多次上门和公司负责人商讨解决办法，既阐述法律和企业社会责任，又动之以情，晓之以理，积极协调公司与养老保险经办机构对接，完善补费手续。最终，通过不懈努力，公司同意并尽快为张某补缴了养老保险费，使张某的社保“老问题”得到彻底化解。
□魏亚岐 付晓会
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