陕工网—陕西工人报讯(通讯员 张婷)“感谢县养老保险经办中心,替我们解决了大问题。”这是11月24日咸阳市三原县养老保险经办中心开展“走流程”活动的一幕。自今年开展该项活动以来,该中心认真查找政策服务落实中的堵点,走进十余户企业,了解经办困惑、优化服务,受到参保企业和职工群众好评。
据悉,在“走流程”活动中,该中心严格经办管理,规范流程。制定出台《业务经办岗位权限管理细则》等规章制度,做好经办岗位划分,严格岗位权限控制。明确高风险业务经办流程、办理时限,建立高风险业务审核和公示制度,不断规范关键业务环节、业务办理时限,监控经办风险点,厘清权责清单,堵塞管理漏洞。严格执行业务审核制度,设立高风险业务审核团队,不定期召开业务审核会,会议室配备内部电脑,现场查看相关业务信息和流转记录,充分开展研判讨论,切实防范发生高风险业务隐患。
责任编辑:白子璐
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