经常路过车站，有些不和谐的镜头映入眼帘，跪地乞讨、高音喇叭揽客、滥发小广告……不一而足。媒体上也有关于出租车拉客拼车、卖淫、算命、小商贩欺客宰客等报道，这不仅严重妨碍公共秩序，也有悖城市文明形象，的确不可小视。
诚然，无论是火车站还是汽车站，其及周边的整体形象不佳已是不争的事实，而车站又被称为一个城市的窗口，因为它是大部分人来到一个城市的第一出口，其形象意义十分重大。为洗亮城市的窗口，各地对车站的建设、翻修都很重视，这是必要的，毕竟车站文明需要以直观的、具备视觉冲击力的方式给予建筑的固化。在此基础上，将车站打造成一种 “车站文化”也许更符合一个城市的现代化进程。
车站附近是人流攒动的地方，贩夫走卒经营着各类买卖，这在所难免。但这种无序的经营很难保证现代意义上的市场秩序。环境的无序，让建筑的努力也变得苍白，人们对城市的第一印象很快会从建筑转向周边的人与事，这从一个侧面也反映出一个城市的社会治理程度，因此，车站周边环境的治理是必要的。
治理车站秩序不光是定时清洁地面及建筑物，还需要人的文明举止，这些都是构成“车站文化”的必备要素。人们在现代的文明环境下交往，人与人之间有尊重、有敬让，这才是车站的 “活文化”。尽管车站是外地人流动最大之地，但它不是一个临时的、过渡的场所，不能成为城市文明的 “死角”，其文化建设并不亚于城市里的任何一个繁华地段。
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