“城管打人了，城管不让我活了！”13日，在杭州天目山路B1快速公交站，不少过路群众听见呼喊后纷纷循声围了上去。
    哭喊声来自一位三十多岁的卖花小贩，只见她毫不理会一名城管队员的劝解，一边抛砸电动车上的花束，一边嘴里呼喊着“城管打人了”。在将两桶花都抛砸一地后，小贩干脆推着电动车跑到河边开始静坐。
    围观的群众看到这一幕，纷纷指责现场的执法队员小吴，“你们城管怎么能打人呢？”、“好好劝说不行吗?”。而看到有人帮腔，这个小贩哭得更起劲了，起身指着散落一地的鲜花，“城管把我的花都踢翻了，还动手打我！”
    就在这时，小吴拿出放在口袋里的黑匣子，按下回放键：城管劝解、花贩抛花、口喊打人的画面依次播放。看到了真相的市民恍然大悟，纷纷指责卖花小贩无理取闹，诬陷队员正常执法。最后在市民的谴责声中小贩收起了“哭闹”，接受了执法人员的教育劝导并承诺“下不为例”。
    “你们这个黑匣子是什么啊？”一市民对小吴的手中的“家伙”特别感兴趣，拉住小吴非要看个清楚。
    “这是即时摄录仪，包括一个摄像头和存储器，刚才那个黑匣子就是存储器，而摄像头就别在胸前。”小吴一边用手比划着，一边耐心地解释道，“我们现在只要出去执法，这个摄像头必须打开，随时记录工作中的一举一动。”
    “那不管是违规执法还是暴力抗法，都会被记录？”市民的提问得到了小吴的相当肯定的回答“对！”。
    杭州西湖区行政执法局有关负责人告诉笔者，考虑到在日常执法过程可能出现的突发情况需要即时取证，从年初开始，该局就分批给一线队员配备“即时摄录仪”。“我们要求队员在执勤时必须打开启用”。
    笔者还了解到，该设备的投入使用，改变以往调查取证的照片静态式为视频动态式，更加确保了违章违法行为证据的真实性和客观性，同时有效约束和规范了执法队员的日常执法时言行，尤其是执法人员在面对当事人时的一举一动都会被全面记录。
    据悉，在日常执法中使用“即时摄录仪”在杭州市城管执法系统中尚属首例。 (成效伟)