咸阳西区供热公司地处咸阳市西高新区，担负着咸阳西部、秦都大部的供暖供热任务。供热总面积242万平方米，其中居民用户供热面积221.6万平方米，非居民用户供热面积20.91万平方米，锁闭面积26万平方米，涉及单位近百余家。人数达20余万人。2012年由董事长杨国栋挂帅的新班子率领全公司职工，在咸阳市供热和燃气管理办公室的领导下，上下齐心努力艰苦卓绝的奋斗，使公司发生了可喜的变化。
    公司先后健全完善了《财务管理制度》、《材料采购制度》、《工程建设制度》，逐步使公司管理走上了规范化的轨道。坚持正确的用人导向，对中层管理人员和换热站负责人实行公开竞聘，激发了全体员工的工作积极性和创造性，真正使想干事、能干事、干好事的员工走上了管理岗位；制定了切实可行的供热方案，实现了统一调度、错峰调节、压力控制，分别与生产部、调度服务部、材料部、三个热交换站签订了目标任务书，实行“经济连坐”，共负其责，推行重奖重罚；突出热源管理，实行单台锅炉运行成本考核，减少成本亏损；实行热交换站的运行管理，加大管网的巡查力度，严把进煤关，坚持进原矿煤，优质煤，坚持谁用煤、谁负责的原则，杜绝了劣质煤进库入炉；加大热费收缴力度，坚持谁用暖、谁缴费，不缴费、就停暖的原则，对长期欠费的终端用户，张贴公布，上门催缴。截至目前，共收回往年欠费504.8万元，保证了企业的效益和公司的发展。
    为了解决以往投诉电话多、上访事件多等热点问题，公司一是组织专家会诊，困扰公司多年蒸气输送不畅问题，缓解了下游用户和用热需求；二是在抓好自管热交换站检修、维护的同时，通过下发检修通知督促各用户单位对各自热交换站进行检修，对检修不彻底发整改通知；三是加大宣传力度，召开用户座谈会，做好与用户的沟通工作；四是完善安装了入户暖气锁闭阀，蒸气计量表，一户一表，启动了自动化安全检测系统和应急小分队；五是加强应急值班和应急抢修，成立了应急值班小组，落实专人24小时接听电话，十分钟回访电话，对群众反映的“急、难、险”问题，耐心解释并及时予以解决处理。
    杨国栋一班人一直为如何解决环保、经济的热源而思考着。随着辖区用户的不断增加和需求，2013年公司领导们果断做出决定，再上三台100t/n的热水锅炉，项目决定了，资金咋办？靠政府建设资金的投入，显然不现实。智慧的西区供热人大胆的走出三条路：一是筹资；二是政府支持；三是借贷，这样就解决了1.5亿的资金问题。
    项目伊始，他们实行公开招标，对施工企业材料的采购、完善监督等方面指定出严格的标准，并以合同为主体，明确各自的权利义务关系，由于运作科学管理规范，项目从开始至今两台100t/n的热水锅炉房初具规模，年底可以投入使用，可满足2030万平方米的供热需求，同时，西区供热事业也得到可喜的发展，
    公司现已拥有固定资产2.3亿万，大型锅炉7台，生产能力达270t/h，每年减少排尘630多吨，减少大气二氧化碳排尘400多吨，环保效益、社会效益得到双丰收。（周炜）