陕工网讯(王妮)春节,是阖家团圆的日子,也是中国人最隆重、最热闹的一个传统节日。当人们纷纷踏上归乡路,与父母妻儿团圆相聚、共度新春佳节的时候,有这么一群人,依然坚守岗位,为每一位游客带来最温暖温馨的服务。
春节假期,市民游客出游热情高涨,景区迎来客流高峰。为了让每一位游客在这里度过一个欢乐祥和的新春佳节,西安市昆明池景区里有这样一群人,他们恪尽职守、一丝不苟默默守护着我们的园区,用最专业严谨的职业素养、细致贴心的工作态度维护着假期的安全秩序。
“各位游客,请大家穿好救生衣,扶好坐稳,我们的画舫船即将出发……”提醒乘客注意安全后,解缆绳、离岸,船员们用一双有力的手熟练的掌握着船舵,在“滴……”的船鸣声中驶出码头,带领每一位游客游览昆明池湖光山色。靠岸停船,拉缆绳、拴船、打结、整理救生衣、提醒游客按秩序下船,船队的队员们要迅速有序的完成一系列整理工作,做好全新准备迎接下一趟游客,每天至少四十多趟不断仔细重复着各项工作,认真检查确保游客游览安全。
安保人员不间断地巡视,保障游客们的游园安全,巡查中经常给停下来,认真解答游客咨询指引的各类问题,兢兢业业筑牢景区安全防线。除了陆上的安保队员,景区里还有一支特殊的巡逻队。假期里,乘船、游湖、赏景的游客数量攀升,景区加强水上巡逻,广阔的湖面上插着红旗的白色快艇来回穿梭,2名队员一组,一人开船一人巡查,几组巡逻船24小时不间断巡查,确保湖面的治安秩序。
观光车司机聚精会神、专心致志手握方向盘,一趟接着一趟载着每一位游客欣赏园区风光,平稳的速度、细致的讲解成为园区里一道特别的亮丽风景线。
有趣又欢乐的活动与游玩项目吸引着游客的目光,工作人员们耐心向游客讲解注意事项、佩戴装备,在礼品兑换处等待游客前来,游客脸上洋溢的微笑,这是对他们最好的节日祝福。与游客在此相伴、为游客送来无比暖心的服务就是他们的假期日常。
准备每一份美食的厨师们在寒冷的冬日为大家带来了飘香四溢、热气腾腾的美食,他们用微笑迎接着每一位游客,让暖意在园区里温馨上演。
设备检修、安全排查,工程保障人员也有条不紊的进行着自己的工作,认真细致地检查、一丝不苟地维修,保障所有设备设施正常运行,只为做好大家坚实可靠的后盾。
春节期间,安保、售票员、司机、船员、讲解员、服务员、厨师、工程保障人员、保洁、后勤保障……每一位员工都默默地在自己的工作岗位上辛勤工作,以优质、高效的服务质量迎接着每一位游客,用自己的坚守和付出守护着游客的平安与开心,让游客真正的感受到昆明池的温暖,让来自各地游客在领略景区秀美风景的同时,也能充分的感受到了工作人员的热心服务。
责任编辑:胡睿琳
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