陕工网讯 2024年春节假期,陕西交控集团西渭分公司华阴管理所各收费站紧抓守护群众平安顺畅出行这一目标,在“引导”和“服务”上下功夫,让更多前往华山旅游、外出走亲访友的市民游客感受到了陕西交控人的热情与真诚。
志愿者向外地游客提供线路指引
位于G30连霍高速的华阴和罗敷收费站作为前往华山旅游景区的重要交通枢纽站,向四面八方而来的游客提供线路引导是必不可少的。今年春节假期,华阴和罗敷收费站就华山周边环境和地理位置等信息向志愿者进行了再培训,绘制了线路引导图,每日安排2名志愿者值守文明服务台,向外地游客提供专属引导服务。
向外地游客提供维修工具
同时,华阴收费站及时更新了文明服务亭设施,配备了应急药品、车辆简易维修工具,增加了手机充电等功能。罗敷收费站充分利用和华阴市交通运输局共同打造的“暖新驿站”,并将党员先锋岗和青年志愿队设立在驿站,随时向市民群众和外地游客提供精准服务。
据统计,2024年春节假期,陕西交控集团西渭分公司华阴管理所各收费站累计通行车辆71.41万辆,向社会游客提供线路指引450余人次,提供开水80余壶、手机充电62次,帮助更换轮胎、维修车辆41次,受到了属地市民群众和外地游客的纷纷好评。(邵晓斌)
责任编辑:胡睿琳
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