跟帖评论自律管理承诺书 不良信息举报电话：陕工网(029-87344649)跟帖评论自律管理承诺书 不良信息举报电话：陕工网(029-87344649)陕工网讯(记者 鲜康)4月8日，记者从中国铁路西安局集团有限公司获悉，为期5天的铁路清明小长假西安铁路局共发送旅客268.2万人次，同比2019年增长24.1%。4月4日，中国铁路西安局集团有限公司完成客发66.8万人次，创清明同期最高记录。
今年清明小长假期间，陕西铁路旅客探亲、祭祖、踏青、旅游等出行需求旺盛，客流始终保持高位运行，其中北京、成都、武汉、重庆等热门区间的中短途客流较为集中。西安铁路局采取开行夜间动车组、实行动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等措施，及时增加热门区域、线路和时段运力投放，日均开行图定客车350列、累计加开列车467列，其中动车组加开296列、动集动车组加开96列、普速列车加开75列。
为提升客运服务品质，西安铁路局围绕售票组织、站车服务、候车乘降等环节，细化工作方案，推出差异化个性化服务举措。在西安、宝鸡、汉中、延安等主要客运车站增强服务力量，动态增加安检验证通道，确保旅客安全有序出行。充分发挥“圣地情”“馨动长安”“汉车行·汉水情”等优质品牌效应，做好老幼病残孕等重点旅客服务，强化线上预约管理，提高线下响应效率，积极传递爱心，服务重点旅客“最后一公里”。
此外，为提升省内热门旅游景点旅客出行体验，中国铁路西安局集团有限公司管内各大站车单位还积极与地方市政交通部门、文旅部门、景区联动，为游客提供交通出行、景区门票等全方位服务，使游客出行更加快捷舒适。
责任编辑：白子璐
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