在古城西安餐饮行业,提起陕西锦翔饭庄有限责任公司董事长陶锦翔,同行业的老板说:锦翔人品好、善经营、会管理,生意做得红火。集团的员工说:我们的大事小事,陶董都替我们操心,跟着陶董干,我们心里踏实,再苦再累也乐意。在地方政府部门看来,陶锦翔诚实守信、依法经营,不仅坚守主业、干好实业,还不忘回报社会。
好学上进有定力
陶锦翔出生于一个普通工人家庭,从小受到良好的家庭教育,由于家庭经济困难,陶锦翔初中毕业即开始打工。20多年来,他从一名打工仔成长为一名优秀民营企业家,从一名普通回族青年成长为市人大代表,得益于党和政府的培养教育,也同他好学上进密不可分。
靠长期坚持自学,他取得了大专学历。他还紧密联系企业实际和个人思想实际,努力学习党的创新理论、民族宗教政策、法律法规和企业经营管理知识,既提高了个人素质,又增强了创业本领。努力做中国共产党的坚定拥护者、民族团结进步的坚定维护者、民族地区脱贫致富的坚定推动者和改革开放的坚定践行者。继去年9月作为全国少数民族参观团成员赴京参观学习,受到中共中央政治局常委、全国政协主席汪洋的亲切会见。今年国庆前夕,又被国务院授予全国民族团结进步模范个人称号,还作为少数民族观礼团成员出席了新中国成立70周年系列庆典活动。
开拓创新有业绩
锦翔集团是一家集食品生产、加工、存储和物流配送为一体的民营清真餐饮企业,从2001年成立到现在,陶锦翔团结带领公司全体员工秉持“诚信经营、大众消费”理念,坚持以高品质求生存,以优服务谋发展,以管理科学化、流程标准化、机械设备自动化参与市场竞争,打造陕西省“清真餐饮行业第一、炝锅鱼行业第一”两个品牌,在实践中探索走出了一条连锁经营的新路子。
企业实现了由小到大、由弱到强的跨越式发展,门店由原来1家发展到现在的6家,并在河南郑州开设分店。员工由原来几十人增加到现在600多名,其中下岗失业人员200多名、农民工300多名、回族员工150多名、残疾人10多名、复转军人20多名,每年还安排百余名大学生勤工俭学。营业额也由原来每年几百万元增加到现在的上亿元。
关爱员工有情怀
为了企业发展,陶锦翔坚持把员工当亲人。20年来,他从尊重、关爱每名员工入手,坚持培育和打造爱企业、爱岗位、爱顾客、讲奉献的员工队伍。在企业建立党组织和工会组织,制订员工及家属伤病住院、丧事慰问及生日纪念工作计划,定期对员工开展思想教育和业务培训,进行健康体检,维护员工合法权益。编写《员工手册》,作为教育培训员工、提升员工素质的基本教材。针对员工队伍年轻人多、女同志多的特点,坚持开展厨艺比赛、文化娱乐、带薪春游、跳健身操等活动,增强团队凝聚力和执行力。对员工住宿实行半军事化管理,从物品摆放到起居作息统一要求,规范管理,并安排专人清扫保洁,给员工创造良好的生活环境。他还在薪资待遇上实行绩效挂钩、多劳多得。坚持开展评选表彰优秀员工活动,运用激励机制激发员工爱岗敬业。
去年4月,员工肖某患食道癌住院,陶锦祥带领公司管理层和员工代表到医院集体看望,一次性捐助4万元,帮其渡过难关。锦翔关爱员工,员工更爱集团。来自四川的打工妹罗淑娟爱岗敬业肯担当,各方面进步很快,不仅被提拔为集团行政经理,还当选为省人大代表。
今年9月25日,全国总工会权益保障部张苏仲副部长一行,在省市工会领导陪同下到锦翔集团胡家庙店调研农民工服务和爱心驿站工作,对他们关爱农民工的工作给予高度肯定。
履职尽责有担当
作为优秀民营企业家,陶锦翔不仅经营有方,把集团打造成为享誉省内外的名优餐饮企业,而且勇于承担社会责任。对于各级党和政府以及民族宗教部门交给的各项工作任务,他都能始终怀着满腔热情,想方设法努力完成。
他担任西安市新城区清真食品行业协会会长近10年,坚持以规范行业管理、发展食品经济为己任,积极配合市、区民宗局开展工作,从对经营户摸底调查到确认生产经营资格,从清真食品宣传到食品安全检查,从人员培训教育到“泛清真化”等问题处理,他都能够既设身处地为经营户着想,又严格按政策法规办事。
在担任省民革经济委员会副主任期间,他参加省民革组织开展的各项活动,为中小民营企业和民营经济健康发展积极建言献策,为促进民族团结事业多作贡献。
热心公益有作为
近年来,陶锦翔坚持开展各类社会公益活动。出资举办西安市回民老师庆祝教师节联谊活动,为西安东大天爱启智福利院、茅坪回族希望小学、厚畛子希望小学捐资助学,还“一对一”资助数十名少数民族贫困学生完成学业。汶川和玉树地震灾区,都留下陶锦翔的身影。2017年4月,陶锦翔积极响应省民委关于民族宗教界助力脱贫攻坚倡议,为镇安县西口回族镇农丰村程运路亮化工程一次性捐款31万元。与街道、社区联手,坚持开展“关爱环卫工、幸福在古城”活动,6店联动,连续5年请“城市美容师”到锦翔就餐,感谢环卫工人对大西安建设做出的贡献,累计有15000多名环卫工享受到这一待遇。
桃李不言,下自成蹊。该公司先后获得“全国绿色餐饮企业”“陕西省餐饮百强企业”“陕西省民族优秀企业”“陕西省诚信与社会责任模范单位”“西安市优秀私营企业”“西安市五一巾帼标兵岗”等多项荣誉,陶锦翔本人也被评为省、市劳动模范,还光荣地当选为西安市人大代表。去年10月,陶锦翔被评选为诚实守信“西安好人”。
□刘向东
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