“车长、车长……”这是11号车厢乘务员杨兰从对讲机里传来的声音。
2023年1月28日,在宝鸡开往烟台的K1129次列车上11号车厢有名旅客突发疾病,浑身没劲无法站立。得知情况后,乔车长一边呼叫广播员广播寻找医生,一边迅速来到11号车厢。
据了解这名旅客32岁,带着老婆孩子回妻子家过完年准备返回烟台。昨天从蔡家坡上车时除了有些疲惫没有什么症状,睡了一晚上腿脚就动不了了,双手也没有力气。情况紧急,此时列车刚刚离开蓝村车站,距离下一站莱阳还有整整一个小时的时间。广播寻医后,一直没有找到医生。经过乔车与同行人商量,决定拨打120急救电话前方站下车救治。
考虑到低血糖和低钾症也会导致四肢无力,乔车吩咐杨兰为旅客冲了一包补液盐。与客调和站方联系好后乔车一边安抚旅客情绪一边讲了退票的相关事宜,并帮助旅客收拾好随身行李。
8时27分列车提前一分钟到达了莱阳车站,乔车和乘警以及两名工作人员一起将旅客抬下车。一百八十斤的山东大汉无力地摇着乔车的手一个劲地感谢并向乔车竖起了大拇指。临走前乔车亲切地说道:“祝愿您早日康复,下次还乘坐我们这趟车。”
责任编辑:胡睿琳
关注公众号,随时阅读陕西工人报