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您当前的位置:首页 > 职工 > 职场故事 西安客运段站车接力,让残疾旅客出行无忧
2024-08-07 09:10:35来源:陕工网
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  陕工网讯 8月6日15时50分,西安车站七站台,由西安客运段西安二队商南三组担当的西安开往商南的7008次小慢车正在迎接旅客上车。

  列车长李凤霞看到车站工作人员推着一位坐着轮椅的女姓旅客。她急忙迎向前,一边接过车站工作人员推着的轮椅,一边询问旅客的车厢号和座位号。

  原来,家在北京的旅客李女士此次到陕西旅游,刚在古城西安游览完,准备坐小慢车去商洛游玩,因身体原因她只能坐轮椅,因电动轮椅较宽,列车长李凤霞和岗位列车员耿荣小心翼翼将李女士推上车,同时为方便李女士洗漱入厕,经李女士同意,李凤霞将她调整到配备有残厕的5车厢一号座位。

  一路上,列车员耿丽荣不时过来嘘寒问暖,给李女士送来热水,推她入厕洗漱。列车到达商洛前,列车长李凤霞又早早来到5号厢,帮李女士整理好行李,再一次小心翼翼将轮椅推下站台,交到提前联系好的商洛车站工作人员手中。

  离开时,一直笑眯眯的李女士却显得有些激动,拉着列车长李凤霞的手直道谢,她说,感谢你们,让我这次旅行特别顺利!(赵洁)




责任编辑:白子璐

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