企业与职工是密不可分的共同体，企业只有在内部形成和谐融洽、安定有序的良好氛围，才能拥有强大的凝聚力和向心力，才能保证安全和发展的健康顺利进行。工会组织及工会干部面对新形势的新任务，应自觉服从、服务于改革、发展、稳定大局，营造和谐劳动关系，做好构建和谐企业的助推者。
    当好职工和谐心理的教育人。心理决定行为，和谐心理决定和谐行为。职工集体的和谐心理是支撑企业和谐的精神力量，也是企业能够稳健发展的基本前提。一是教育职工增强法制意识。通过多种途径和手段，让职工要了解和学习 《工会法》和《劳动法》、《企业工会条例》等相关法律法规，同时自觉主动地用法律维护自己的合法权益。二是要教育职工提高责任意识。充分发挥工会工作中形势、任务、责任教育的先导作用，引导职工努力增强居危思危、危则思变、变中图强的责任意识和自信、自强、自爱、自立。三是要教育职工增强宽容、平衡的意识。在各种利益纷争呈现多元化和复杂化的今天，职工更应该学会淡泊明志，宁静致远，适度缓解自己的工作压力。
    当好职工困难疾苦的服务人。物质利益是人类全部活动的基础，群众的许多思想问题往往是由切身利益所引起的，实际问题不解决，一切说教都是空洞的、乏力的。工会组织就要从解决具体问题入手，诚心诚意为职工排忧解难，实实在在为职工做好事。“民思我想”、“民困我助”、“民需我做”，实施“进万家门、知万家事、解万家难、暖万家心”工程，健全帮困救助机制。全力抓好落实“三不让”承诺工作，强化对职工中弱势群体的帮扶力度，在解决职工最关心、最直接、最现实问题上要主动有效作为。妥善处理好各方面职工利益关系，使企业改革发展速度和职工的承受度统一起来，促进企业的和谐发展。建立防线，解决困难职工的生活保障问题。建立健全困难职工档案，对困难职工实施动态管理，完善困难补助制度。启动助学工程，解决困难职工的子女上学问题。开展医疗救助，解决困难职工的就医费用问题，真正使职工享受“病有所医，困有所帮”的成果。
    当好职工成才成长的搭梯架桥人。在构建和谐企业过程中，人是构建的主体，没有整体素质较高的职工队伍，就不可能实现改革和发展的有序推进，更不可能构建和谐企业。一要为职工成长成才搭建平台。工会组织不仅要把职工作为推动企业发展的最重要手段，更要把尊重人、培养人作为工作的目的来追求，给职工创造发挥自我的舞台。要大力倡导和培育 “靠自我谋发展、靠能力求生存”的理念，开展小比武、小演练等形式多样的学教活动，教育和引导职工岗位成才，鼓励和支持职工自我成才，不断提高职工队伍的劳动技能和创造才能。教育职工发扬主人翁精神，努力学习现代科技和政策法律知识，加强业务学习和技能水平学习，争当新型劳动者，争做知识型职工。二是要当好企
    业文化建设的组织者。文化是企业的伴生物，
    企业文化是企业的灵魂。联系工会实际，就是
    要占领思想文化阵地，推进企业精神文明建
    设。举办艺术节、职工运动会、职工爱好协会
    等职工群众喜闻乐见，适合职工群众特点，有益陶冶情操，健康向上的文化活动。开展文化创新活动，加强企业文化建设，是不断满足职工群众日益增长的精神文化需求的需要，是构建和谐企业发展的需要，是激发斗志、增强企业生命力、凝聚力、创造力和竞争力的需要。三是引导广大职工主动适应社会主义市场经济的深入发展和科学技术进步日新月异的新形势，坚持用丰富的文化科学知识充实自己，努力掌握各种新知识、新技能，促进职工个体素质的提高。团结和带领广大职工群众，以安全生产为中心，自觉融入中心，服务大局，在市场经济体制下多赢互利，使企业利益关系得到协调处理，企业在和谐的轨道上发展前进。
    总之，随着市场经济体制中各种社会利益关系的调整，新型劳动关系的建立，工会在保持企业稳定、调节企业矛盾、尤其在构建和谐企业中，将发挥越来越重要的作用。