企业是国民经济和社会发展的重要组成部分，企业发展是社会发展的动力，企业和谐是社会和谐的基础，企业工会是职工利益的代表者和维护者，要在构建和谐企业中充分发挥作用。
    企业工会的工作原则是：促进企业发展，维护职工权益，协调劳动关系，创建和谐企业。因此，工会组织要坚持以人为本，处理好促进企业发展与维护职工权益的关系。企业又好又快发展，职工的合法权益、根本利益自在其中；职工的权益得到保障，就能调动积极性、主动性和创造性，促进企业发展。工会在维护职工的权益中，要畅通职工诉求渠道，引导教育职工以理性、合法的形式表达利益诉求，形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，实现企业、职工双方互利共赢。
    维护职工合法权益主要体现在维护职工的政治权利。职代会制度是企业实行民主管理和民主监督的基本形式。职工通过职代会可以充分行使民主参与权利，做好职代会决议、提案的落实，做到件件有落实、有回音。进一步推动企业民主管理工作的规范和完善，使职工的政治民主权利得到落实，。
    维护职工知情权和参与权。政务公开是企业民主管理的一种重要形式，是职代会的延伸和发展。要建全、完善政务公开制度，采取政务公开栏、定期会议通报等多种渠道，促进了政务公开工作深入有效地开展，维护职工知情权、参与权和监督权。
    维护职工生命健康权益。劳动保护是切实保障生产一线工人职业安全与健康的重要手段。要定期为职工发放劳保护品，健全、完善劳保用品管理制度，严控采购、管理和发放环节，确保广大职工用上放心的劳保用品。
    在构建和谐企业中，工会还要加强群众性思想政治工作。工会做好思想政治工作，要找准和把握在企业思想政治工作中的位置发挥独特作用，激发职工的创造力。
    首先，要摆正位置。企业工会的思想政治工作要配合企业党组织开展寓教于学、寓教于乐的活动，把职工吸引进来，使他们在活动中受教育、提才干，逐步成长为有理想、有道德、有文化、有纪律的劳动者。通过活动把党的路线、方针和政策贯彻落实到群众中去。
    其次，发挥教育职能作用。企业工会的教育职能是寓思想政治工作和文化技术教育于各项活动中。要以“三个代表”重要思想、科学发展观、社会民主法制、纪律教育和形势、政策、职业道德教育等为主要内容，开展政治培训教育。要开展文化、体育、生产等职工乐于参与的活动，将知识性、思想性、生产性、趣味性融为一体，培养职工的集体主义精神，激发职工的进取心，整体提高职工队伍素质。企业工会应因地制宜，大力开展技术创新活动，引导和激励职工为经济建设发展贡献聪明才智。在职工中广泛开展多种形式的劳动竞赛，开展小发明、小创造、合理化建议等活动，推广应用新技术、新产品、新工艺，对发挥效益的小改小革项目及时给予奖励，为职工提供发挥聪明才智的平台。
    三要发挥自身优势。工会开展思想政治工作有三大优势：组织上有优势。企业工会、车间工会、工会小组形成工会组织网络；读书小组、文体骨干等组成工会积极分子队伍。工作上有优势。工会工作与思想政治工作有关，劳动竞赛激发职工积极性、创造性；民主管理培养职工主人翁意识；建家建线、送温暖解决职工实际困难。阵地上有优势。企业工会有俱乐部、图书阅览室、体育设施等阵地，有工会经费。利用这三个优势，企业工会能够做到布置任务有渠道、开展活动无死角、解决问题分工细，组织和发动职工为企业安全、生产、经营工作大局服务。
    总之，工会在创建和谐中的地位和作用十分重要，完全可以大有作为。