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您当前的位置:首页 > 职工 > 新闻聚焦 尊严来自于快乐的工作
2010-04-28 02:13:45来源:
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   “孟婷当明星了!”
    《安康车务段职工培训、考核与使用待遇一体化考评通报》刚一下发,安康火车站客运值班员孟婷的电话比平常多了几倍,大多数职工在纷纷祝贺之际,更多的则是请教孟婷当上明星的技巧。
    安康火车站担负襄渝、阳安、西康铁路43对客车的旅客发送、客车给水及行包装卸任务。该站坚持把 “帮助职工成功”作为践行科学发展观和保障运输安全的核心理念,在运用好局、段安质效等激励措施上,根据段 《职工培训、考核与使用待遇一体化考评办法及岗位等级考评、动态管理办法》,坚持公平、公开的组织职工认真开展E、D、C、B、A级五星岗位星级竞赛活动,使职工的效益随着星级职工评定结果而依次晋升和依次降低,激励了职工的当 “星”热。
    今年春运期间,客运员李莹被车站抽调到温馨服务台工作。她面对旅客这样那样的问题,感到仅凭微笑还不够,必须围绕旅客需要做好服务。于是她白天努力工作,晚上抽时间学习其他优秀的人际交流经验,在做好服务工作中硬是将铁路客规与旅客需要相结合,当好有怨旅客的倾听者,做好有困旅客的帮助者,使旅客满意而归。该站党总支书记胡宝明认为,只要职工具备基本业务素质,就要让职工在实践中锻炼,在锻炼中发掘潜能,才能拓宽职工的创新思维意识,就会使职工创新工作方法,有尊严的增强维护铁路形象的主人翁意识和使命感。
    该站还注重加强职工文化思想政治工作,他们充分发挥职代会,座谈会等作用,积极引导职工正确认识安全生产的艰巨性和复杂性,认真听取职工意见和建议,让职工劲有处使,话有处说,气有处出;该站还努力改善职工伙食质量,完善职工间休宿舍物品;即是从铁路小区到车站只有10分钟的步行路程,车站仍每天派车接送职工上下班,因为车站始终坚信,只有使职工快乐的工作,愉快的生活,才能让职工获得尊严感,才能赢得社会的尊重。 (张永平)



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