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2014-11-12 09:45:52来源:陕西工人报
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发布日期:2014-11-12
  找回乘客误投火车票
  11月10日上午,刚从西安回到河南省漯河市的孙女士拨打了西安市公交总公司热线965315,讲述了乘坐9路公交车误将火车票投入投币机,驾驶员郑喆多方联系后“空放”回厂,帮助找回火车票,才使她顺利返回了漯河的事。
  孙女士说,她在西安做生意,家里老人患病,她购买了从西安到漯河的242次车,下午17时许,乘坐9路090号公交车从西安市红庙坡上车到火车站,公交车快到终点站时她才发现由于自己上车时不小心,将车票和零钱一起投入了投币机,两个小时后火车就要发车,孙女士非常着急,向驾驶员求助。
  听了孙女士的诉说后,驾驶员郑喆将其他乘客送到火车站后,一边安慰孙女士不要着急,一边向路长汇报情况,路长及时联系安全服务部副部长王琳,王琳又迅速联系公交巴士公司收银中心负责人孙靖,安排收银人员随时准备收胆(投币箱),考虑到火车即将发车,时间比较急,路长赵凡安排驾驶员空车开回厂,18时许,090号车“空放”到公交巴士公司收银中心,孙女士终于拿回了误投的火车票。
  (李多伟)



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