“飞了12年,我基本没在家过过年。”说起过年,东航西北分公司客舱服务部的乘务长李玉娜笑着表示已经习惯了在飞机上过年,但是眼里的落寂是抹不掉的。“有很多人羡慕我们可以飞遍大千世界,可在举家团圆时,我们却不能回家。身为女儿、妻子、妈妈,觉得对家人亏欠很多。”
她告诉记者这样一个故事,几天前她的航班上迎来了一位无人陪的小旅客。小旅客要独自一人乘坐航班去西安看望自己的爷爷奶奶。作为乘务长李玉娜与海口地面工作人员顺利完成孩子的交接工作,她仔细查看了孩子的证件、机票、行李……然后叮嘱了责任乘务员随时关注小旅客的动态。自从当了母亲,李玉娜每次在飞机上看到和自己孩子同龄的小旅客总忍不住多说几句,多留心照顾。李玉娜有些愧疚地说:“服务这些小旅客的时候,总让我想起我的儿子。因为工作,我不能经常陪在儿子的身边,甚至连他生病,我也只能按计划飞行。”
谈到新年愿望,她希望每一趟航班都可以准点到达,旅客们可以更加理解和包容她们的工作。更希望家人们能够身体健康,李玉娜说:“如果可以有更多的时间陪伴家人,那就是我新的一年最开心的事情了。”本报记者 钟洁
责任编辑:sxworker
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