“虎虎是我们老干部的贴心人!”长武老干部口中的虎虎是咸阳市长武县老干局退休职工李虎虎,他1984年从事老干部工作,30多年来,把“用心用情服务离退休干部”作为自己的工作目标。2018年10月,中共咸阳市委老干部工作局为其颁发“从事老干部工作30年”荣誉证书;2019年8月,被评为咸阳市老干部工作先进个人。
“面对老干部的期待需求,要有‘等不起’‘慢不得’‘坐不住’的责任感、紧迫感。”他是这样说的,也是这样做的。30多年来,他每天随身携带一本记事本,本子上密密麻麻记录着有关政策、要求和每一位老干部的健康状况、兴趣爱好、生活困难情况、家庭住址、子女联系电话、服务需求等,单位同事称他为老干部们的“活字典”。
报刊杂志邮寄到时单位后,他风雨无阻,骑自行车给老干部送到家,让他们能及时了解和掌握国家的大政方针。每逢老干部过生日,他便和其他同志一道,为他们贺寿、送生日蛋糕。有空就陪老干部聊聊天,看看他们还有什么需要帮助的。
对子女不在身边的老干部,他经常帮其干家务活。他搭车跑咸阳、到西安,为患病老干部剡五性买到所需用药。多次开车陪护鱼献海、常永福等老干部到西安看病。老干部崔鹏程盖房,他操心跑腿,忙个不停。老干部尚有道瓦房后背墙排水不好,他就用架子车拉土垫高地基,让后背墙排水畅通无阻。
点滴之间见初心。30多年来,李虎虎带着深厚的感情服务老干部,最大限度地为他们提供亲情化服务。他在服务老干部工作中,从大处着眼、小处着手,从细处抓起,不忽视任何一个环节,做到一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一颗诚心办事、一句暖语道别,使老干部充分享受到实实在在的优质服务。
不忘初心,方得始终。如今,李虎虎已经65岁,退休5年,仍常年奔波在老干部工作一线,一如既往地服务老干部和做好老干工作,以饱满的热情和良好的服务意识助推长武老干工作创新发展。□高亚民
责任编辑:宁黛艳
关注公众号,随时阅读陕西工人报