陕工网讯 为进一步推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育走深走实,7月11日,西安市莲湖中心组织召开开门教育暨社会监督员工作座谈会,邀请中心聘任的社会监督员齐聚一堂,共同为莲湖中心优化作风建设、提高经办工作水平建言献策。
该中心对社会监督员们的辛勤付出致以诚挚谢意,充分肯定了他们在服务监督、民意传递、政策宣导等方面发挥的重要作用。在交流环节,社会监督员代表结合工作实际,围绕政策宣传创新、业务流程优化、服务质量提升等议题展开热烈讨论。针对社保政策精准推送、完善特殊群体“一对一”帮办代办机制,打通服务“最后一公里”。社会监督员提出了5条贴合实际的建议,为服务提质增效提供了具体可行的方向和新思路。
下一步,莲湖区养老保险经办中心将积极吸纳社会监督员的意见建议,以此次座谈会为新起点,建立健全与社会监督员的常态化沟通机制,及时收集并落实反馈意见,打造“政策解读有温度、业务办理有速度、特殊关怀有精度”的经办服务。社会监督员们也纷纷表示,将切实履行“监督员、联络员、宣传员”职责,确保监督工作全覆盖,及时反映群众诉求,做好经办政策的传播者,共同推动莲湖区养老经办工作迈向新台阶。(张露茜)
责任编辑:白子璐
关注公众号,随时阅读陕西工人报