如今，我国仅 “新生代农民工”就已经有了约1个亿，全国职工队伍中有越来越多的 “80后”、 “90后”。 怎样吸引他们，让他们了解工会，并依靠工会来合理维护自己的合法权益？中国劳动关系学院郭宇强博士认为，工会传统的工作方式，正在接受新的挑战，工会迫切需要增强对新职工群体的吸引力。
    对工会认知有偏差
    “80后”农民工刘方中专毕业后就在一家外资制鞋企业工作，至今已经8年多了。因为准备跳槽涉及合同、保险等问题，她特别希望能得到一位既懂得权益保障知识又能为自己出谋划策的行家的帮助。彷徨之时，她发现公司的一摞学习资料里有一张薄薄的工会知识卡片，“知道有工会，但不知道给我们搞联谊活动、开职工大会的就是工会，更不知道工会和厂里的其他部门如办公室等，有什么区别。”刘方说，“很多其他职工跟我一样，对工会不够了解，也没听说有人主动找工会办过事。”
    在上海市总工会的调查中，针对 “知道工会吗？” “知道单位建立了工会吗？”等问题，回答了解 “单位是否建立了工会组织”的为78.9%，回答未建立的为8.9%，不知道的为12.2%；而是否了解“工会在维护职工权益方面发挥的作用”，有20.7%的人回答 “不清楚”。
    而对工会所从事的具体工作，不少“80后”职工更是不了解。对于 “单位建立职代会制度情况”、 “单位厂务公开工作情况”、 “单位开展集体合同情况”、“单位开展职工素质工程情况”这些问题，分别有33.8%、32.8%、46%和30.8%的“80后”职工表示 “不知道”，分别比上海市职工平均值高出8～14个百分点。
维权还是找工会
    不过，在劳动合同解除、保险和经济补偿金等问题上出现困惑的时候，刘方还是选择了去找工会。 “一是方便，就在自己厂里；二是亲切，去别的地方感觉好像没这里这么舒服”。
    调查中，在“与单位发生劳动争议首选的解决方式”中，有26.1%的职工选择“找工会”，排在各选项的首位，甚至高出选择“申请劳动争议仲裁”（23.2%）、“找企业调解委员会”（11.5%）的比例；“对单位经营管理、职工利益问题反映意见建议的途径”中，有26.8%的人选择 “向工会反映”、19.2%的人选择“向职代会反映”、9.4%的人选择 “向厂务公开活动反映”。青年人 “最希望工会干部提高或改进”的，首选是 “大胆维护职工权益”，选择比例超过三成： “少说空话多办实事”和 “反映职工意愿呼声”分列第二、第三位。
    “工会帮我认识到，我的权益不仅是工资单上的工资。”在刘方看来，工会应该可以帮助更多的人。调查中，大部分“80后”最期待工会进一步发挥维权作用，为职工多办实事。半数以上的人认为 “从改革开放发展大趋势看，工会组织的作用将更加重要”。
工会岗位受青睐
    “走进工会的方式当然也包括 ‘真正进入工会’——担任工会干部”。据郭宇强调查了解，工会岗位正在受到 “80后”们的青睐， “各地职业化工会干部中基本都有青年人。”
    一直致力于研究职业化工会干部的郭宇强认为，职业化工会干部，这一工会创新优化自己基层干部队伍的职位，已经慢慢地成为一种得到社会尤其是青年人认可的职业。“青年人投入工会工作的热情超越了我们的想象。”郭宇强感慨道。
    但是，郭宇强也直言不讳地指出，目前职业化工会干部收入偏低、激励机制不够等问题需要改进， “如果职业发展的通道不明晰，三年内出路不明，职业化工会干部可能被部分 ‘80后’放弃，或者成为跳板。”
    改变传统方式吸引青年人
    当前，如何把握青年职工的发展脉搏，尽快提高工会在青年职工中的知晓率与影响力，已是当务之急。很多大学生对自己未来劳动合法权益的知晓和维护，实际上是一片空白。因此，应该让“工会”概念尽早进入学校。他们认为，工会应积极探索在大中专学生中开展工会知识、劳动权益维护等方面的职前教育，既帮助他们做好就业准备，又增加他们对工会的认知。
    工会要创新进入青年职工的方式和手段，用青年职工的方式打动他们。比如运用网络、手机，运用MSN、BBS论坛、QQ群、飞信、短信等交流手段宣传工会作用并提供服务；从青年职工的需求出发，如他们渴望参与社会事务，工会就搭建民主发言平台；他们就业、职业压力大，就开通心理沟通渠道；他们不知个人如何发展，工会就争做职业生涯设计人；他们有技术有创新，工会就帮助他们学会申请专利、考职称；他们婚姻、住房遇到困难，工会就要做红娘，就要帮助他们争取合理利益。
    “最根本的还是要了解青年职工的群体特点，根据他们的特点提供相应服务”。郭宇强认为，工会首先要面对的就是传统工作方式的改变，“变得逐渐适应这一未来的职工主体”。 （罗娟 张路）