“我做梦都没想到这么快就用上了免费电,你们的服务太周到了,还自己掏钱为我家购买了电器开关,你们这份恩情让我太感动了,太感谢你们了”。家住临潼区小金街道办贫困户张老虎发自肺腑地说。
7月13日,国网西安临潼区供电公司开展雨后用电设备检查,铁炉供电所在小金街道办排查用电情况时,发现毛湾村贫困户张老虎家政府给新盖了2间平房没通电。铁炉供电所负责人想到客户用电是大事,虽然客户没报装,肯定客户有困难。经过了解得知,张老虎属小金街道办毛湾村贫困户之一,该所负责人立即在笔记本上详细记录了此事,自己掏腰包花了150元钱购买了灯具、开关、插板、室内线等,亲自带领2名员工,对线路进行了规划,员工们打孔、布线、接头、安装、测量、验电、送电,经过2个小时的布局安装,室内灯具、插板均安装到位。小金街道办毛湾村贫困户激动地摁下电线开关,随即,简陋的房间里顿时亮堂了。电通了,电视能看了,这让贫困户和村干部十分感动。
张老虎一直和母亲生活,母亲年纪大了,家里没有经济收入,原先的2间房屋年久失修,渐渐地成了危房。街办政府考虑到人身安全问题,出资为张老虎盖了2间平房。新盖的房子与原来老房子相邻,乡政府暂时没有拨放资金帮他办理报装用电事宜。供电公司排查发现后,本着特事特办、急事急办的原则,简化一切报装手续,齐心协力,为贫困户张老虎通上了电。
“大娘,以后用电有什么困难和问题,不管什么时间,只要您拨打‘爱心服务卡’上面的电话,我们的台区经理一定会以最快的速度赶到现场检修服务”。服务人员一边把一张写着供电所联系电话的“爱心服务卡”塞到老人的手上,一边交代着老人。通讯员潘世策
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