跟帖评论自律管理承诺书 不良信息举报电话：陕工网(029-87344613)每到夏季，西岳华山都进入旅游旺季。在烈日的映照下，这里的工作人员以自己的辛勤劳动，接待着来自四面八方的客人，以优质的服务展示着华山人的风采。
孟世雄是华山主峰区的一名安保人员，今年45岁，每天固定在巨灵足景点值守。巨灵足位于通往西峰、南峰、镇岳宫三条路的交汇处，这里是游客走出西线索道后看到的第一个景点，加上这里景色奇特秀美，游客纷纷驻足欣赏，将巨灵足围得水泄不通。有的游客忍不住翻越到警示铁链外拍照，孟世雄的任务就是及时劝阻游客翻阅铁链、疏导客流，为游客提供咨询服务。
孟世雄说，劝阻游客翻越铁链是一件“艺术活”，说的轻了不起作用，说的重了游客投诉你态度不好，必须掌握好分寸，既确保游客平安又不能引起游客反感。在咨询方面，好多问题对游客是第一次，对孟世雄来说已经说了上千遍了，游客不停地询问，孟世雄不停地回答，百问不厌。
有的游客照相时顺手把背包什么的放在地上，照完相人走了，却把物品扔在了原地。这时，孟世雄就担负起了看管游客遗失物品的任务，等待游客回来认领。
巨灵足是个风口子，无法撑遮阳伞。中午12：00—14：00，火辣辣的太阳直射下来，周围无遮无挡，连个阴影都没有，孟世雄觉得好像在沙漠上一样，有一种火烧、蜇疼的感觉。因为天天在烈日
下暴晒，孟世雄的胳膊先是溃烂后是蜕皮，为了防晒，他专门给自己买了一副袖套。
暑期游客多，压力大，上班时间长。孟世雄和同事们每天从早上7：00开始，一直要忙碌到下午19：00，连轴转，中间没有休息时间，中午饭由管理站送到执勤点。执勤期间实在瞌睡得不行了，孟世雄就来回转一下，他说转一下头脑马上就清醒了。
李育华是一名环卫工，今年42岁，负责从巨灵足到西峰翠云宫门前的卫生保洁工作。从巨灵足到翠云宫这一段路名叫“屈岭”，俗称“小苍龙岭”，一边是悬崖，一边是陡坡，近300米长。李育华每半小时走一个来回，每天走二十多个来回，大概12公里。李育华每天捡拾的垃圾有十几袋，最多的时候二十袋。环卫员每天捡拾的垃圾由本人在下班后挑到垃圾集中点，然后由景区统一安排运送下山。
因为天气热，几个来回跑下来，李育华便满脸是汗，汗水顺着脖子流到前胸后背，身上像有许多蚂蚁爬行一样难受，衣服很快就湿透了。中午热得实在受不了，李育华工作一会儿便赶紧跑到阴凉处歇息一会儿，然后继续工作。一天跑下来，李育华双腿又酸又困。如果略微留意你会发现，环卫员和安保员有一个共同特点，就是脸特别黑，黑得像是茄子，让人联想到青藏高原和非洲。
因为天热出汗多，李育华每天上班时都会带上一大杯水，他怕工作时一不小心水杯滚到沟里去，便将水杯寄放在附近的经营摊点上，喉咙干得冒火时，过去抿两口润润嗓子。
常有粗心的游客把手机、帽子等掉到陡坡里，然后请求李育华帮忙捡上来，每次游客求助，李育华都会热心地帮游客捡回来，游客一句“谢谢”让李育华心里甜蜜蜜的，觉得再苦再累都值得。
环卫员吃饭分两种情况，一部分在管理站用餐，一部分就近在附近的饭店用餐，李育华在西峰饭店用餐。因为工作需要，饭店不像管理站那样每天吃三顿饭，饭店只吃两顿，早上9：00一顿，下午16：00一顿，早上是稀饭、馍、菜，下午是米饭、烩菜、面条倒换着吃。因为两餐之间间隔太长，每次吃完饭，李育华给自己带上两个馍馍夹上辣子，有时也会从山下带些方便面什么的，一早一晚饿了时垫个饥。
安保员和环卫员一般是19：00下班，下班后回到宿舍，他们自己烧点热水擦擦身子，然后有的坐在屋外吹风纳凉，有的用手机看电视剧，有的和朋友聊聊天，有的和家人视频通话，因为第二天一早还要上班，加上累了一天，安保员和环卫员最迟21：00就上床休息了。安保员和环卫员一般半月休一次假，每次二三天。休假的主要任务是洗澡洗衣服，顺便帮家里干些农活。山上缺水，加上怕风把衣服吹到沟里，安保员和环卫员一般不在山上洗衣服，在休假时把脏衣服全部带回家里去洗。□秦永毅
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