中国经济导报、中国发展网讯 毛启军 记者苟俊报道,为深入贯彻落实习近平总书记来陕考察重要讲话精神,持续深化“放管服”改革,不断优化营商环境,西安市聚焦企业群众关切需求,积极推行“一件事一次办”主题服务,通过业务协同、信息共享、流程再造,将职能部门办理的“单个政务服务事项”集成为企业群众视角的“一件事”,实现“一表申报、一次告知、一窗受理、一次办结”,线上“一次登录、一网通办”,线下“只进一扇门、最多跑一次”。目前,西安市各区县、开发区已累计推出“一件事一次办”主题套餐服务1400余个,极大地方便了企业群众办事创业,其中“出生”、“毕业”、“退休”等关乎每一位市民的特高频事项“一件事一次办”备受关注。
新生儿“出生一件事”主题服务。为破解新生儿的出生医学证明、户口申报等证件办理量大,涉及部门多,使群众经常反复跑腿问题,西安阎良区、莲湖区、灞桥区、高新区试点推行新生儿“出生一件事”主题服务,实现了出生医学证明、落户登记、医保参保、预防接种4个事项“一次受理、一次办结”。以前新生儿出生后办理相关证件时,其父母需要分别去助产医院办理《出生医学证明》,去当地派出所办理落户,到社保机构办理《城乡居民医疗保险参保登记》,到社区卫生中心办理《预防接种证》,办理过程中要填4份表格跑4家单位。现在在符合区内落户、城乡居民基本医疗保险登记等政策的前提下,只需提交一次材料,即可一次性办理出生医学证明、户口登记、城乡居民基本医疗保险登记、预防接种证等多个事项,极大地方便了群众办事体验。
“毕业生一件事”主题服务。西安航天基地探索推出“毕业生一件事”,率先实现高校毕业生相关事项“一件事一次办”。“毕业生一件事”站在高校毕业生角度,将招聘、档案、参保、优惠政策等关联事项打包成“一件事”,根据其毕业状态和求职意向,分入职、创业、求职3个板块,涵盖普通高校毕业生档案托管、就业登记证、DE类人才认定、租赁型保障房初审、一次性创业补贴等10类服务事项。毕业生只需提交一套材料,即可一次办理,将毕业生相关事项办理由原先依次跑多个部门转化为一个窗口、一次提交、同步办理、限时办结的新模式,大幅压缩办理时限,有效减少身份证号、社会统一信用代码、银行卡号等基础信息重复填写,减少身份证、户口本、学历证书等重复提交7次,为毕业生们带去全新快捷的办事体验,助力高校毕业生早就业就好业。
“退休一件事”主题服务。为有效破解灵活就业人员及解除劳动协议下岗职工在办理退休工作中遇到的多头跑、来回跑、重复提交资料等问题,西安市蓝田县探索推出以个人身份参保到达法定退休年龄的企业职工退休“一件事”主题服务,将以往需要在人社、医保、公积金中心、卫生等多个部门分头办理的退休资格审核和待遇核定、医保缴费年限及补缴费用核定、公积金结算、城镇独生子女父母补助金发放等与退休相关的6个事项进行梳理、整合、优化,通过“一窗收件、数据共享、部门联动、限时办结”,为企业退休职工提供一站式联办、一窗式服务、一次性办结,让企业退休职工“最多跑一次”,企业职工只需一次性提供相关资料到蓝田县政务服务中心分中心人社局“退休一件事”窗口,即可“一站式”办完所有退休相关事项,实现精简材料20%,减少办事环节40%,压缩时限30%,真正让群众办事更加便捷高效,切实提升群众获得感和幸福感。
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