本报讯 3月19日上午9时，许多来省总工会困难职工援助中心信访接待室上访的人员没有想到是，接待他们的是省总工会常务副主席顾东武。省总工会领导接待日制度的建立，最大的受益者是上访的职工。
为了深入开展学习实践科学发展观活动，贯彻落实 《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》，推动领导干部定期接待群众来访工作规范化、制度化，着力加强省总工会领导干部与广大职工的联系，了解掌握职工思想、诉求、权益保障状况，直接倾听职工心声，处理、督办、协调、解决职工的各种困难和问题，更好地服务职工群众，维护职工合法权益，省总工会建立了领导接待日制度。这也是省总工会落实科学发展观活动的具体实践。
省总工会困难职工援助中心主任于午顺告诉记者，每月第一周的周四上午为省总领导接待职工来访工作时间。省总领导年度接待职工来访日程由援助中心每年初以书面形式排出计划，并在一定范围内对接访时间、地点等情况进行公示，以方便来访、咨询，需要帮助的职工群众。
为了保证领导接待日制度不流于形式，省总制定的《陕西省总工会领导接待日制度》规定，省总工会领导如遇特殊情况届时不能接待的，由本人协调其他领导替换，并及时通知援助中心。省总领导接待日的主要职责是接待处理来访职工反映的问题，审阅有关信访事案，听取信访及法律援助工作汇报。省总党组成员每人每年都要负责督办、协调和处理一个重大疑难信访案件。
4月2日，省总工会副主席毛新元热情接待了两批上访职工，认真听取了他们的申诉。上访职工激动地说：“真没有想到省总工会的领导能亲自接待我们，领导接待日制度为我们解决了大问题。”本报记者柳江河
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