工会作为职工群众的代言人和职工利益的直接代表者,就要千方百计依法维护好职工群众的利益。工会应视维权为天职，在摸索中前进，在前进中摸索，在创新中突破，在突破中维权。
    一、提高工会干部的维权能力
    要搞好维权工作，维护好职工合法权益。首先，工会干部应具备以下三种维权素质：一是要具有顾大局识大体，始终把职工合法权益放在首位的维权品质。既有较强的维权意识，明确为什么维权、维权的对象是谁以及怎样维权，又要有过硬的维权作风和较高的维权能力和工作水平。二是具备过硬的维权知识素质。三是具备对工会维权职能的理解和执行能力。
    二、提高职工综合素质
    提高职工队伍素质，一要提高认识，更新观念，要利用职工大会、班组会、学习培训班、媒体等形式，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观。二要使广大职工群众充分认识到提高素质的重要性和紧迫性，树立终身学习，做学习型职工。三要以有效的活动为载体，提高职工群众的综合素质和技能，实现职工队伍综合素质的提高，既维护了企业职工的利益，也维护了企业和国家的长远利益。
    三、建立维权网络，健全维权制度
    根据企业工会工作特点,建立维权信息网络，设立维权接待室，制定维权信息员工作制度和工作职责。坚持每周两次主席接待日制度。同时，车间工会配备1-2名维权信息员，对侵犯职工生命与健康的行为及时反馈。积极维护职工的合法权益，全心全意为职工说话办事，坚持原则，不徇私情，为了调动和鼓励维权信息员的积极性，要对提供有效信息的信息员给予一定的奖励。针对汇报的各类侵权问题，做到能处理的及时处理，不能处理的及时反馈给有关领导或部门，限期进行处理，做到件件有着落，事事有答复。
    四、加强民主管理，深化事务公开
    企业职工最关注的问题：一是企业的发展；二是自身的利益。一个企业是不是真正把职工当作主人，最主要的就是看其在决策和管理中能不能听取和采纳职工的意见，自觉接受职工监督。
    落实好职工群众的知情权、审议权、决定权
    和监督权，对涉及职工群众利益和企业发展
    的大事、以及群众关心的热点焦点问题，诸
    如职工工资、奖金分配、领导班子办公费用
    支出、招待费使用情况、基建工程项目、住
    房分配等等，坚持每月或每季度在公开栏公
    开，给职工一个明白，还干部一个清白，随
    时随地接受职工监督。
    五、注重安全工作，强化安全教育
    在日常工作中，要采取多种形式做好安
    全宣传教育工作，使职工增强自保意识和能
    力。一是发挥宣传舆论阵地作用，抓好安全宣
    传教育活动，利用安全宣传横幅标语、牌版、
    橱窗、安全图片展、广播、电视向职工群众宣
    传安全工作的重要性，用铁的事实、血的教训
    引导职工群众认识违章作业造成的严重后
    果。二是坚持开展 “以人为本，安全第一”为
    主题的安全宣传活动，增强广大职工对安全
    工作的认识，提高职工自我保安意识和自我
    保安能力。三是经常组织女工委到基层开展
    安全文艺演出和安全演讲活动，发动家属主
    动做好协管安全工作，常吹枕边风，常讲安全
    语，教育职工遵章守纪，促进安全生产。
    六、开展岗位练兵和技术比武活动,推动
    企业快速发展
    进一步激发广大职工学习技术、钻研业
    务的热情，提高职工自身竞争力和创造力。采
    取岗位培训、技术比武、岗位练兵、劳动竞赛
    等形式来实现岗位成才，推动企业发展。工会
    要不失时机的大力宣传和教育职工树立 “企
    业是生存依托，素质是安身之本”和“收入靠
    效益，贡献靠技能”观念，积极组织职工开展
    “提建议、学技术、创效益”活动，要求职工干
    在岗位，学在岗位，练在岗位，奉献在岗位，成
    才在岗位，努力成为“精一会二学三”的复合
    型、智能型人才，维护职工的发展权。
    七、大力开展交友帮扶活动，切实解决职
    工群众实际困难
    工会始终要坚持 “群众利益无小事”的原则，敢于对职工群众承诺，坚持为职工着想；为职工说话；为职工办事；为职工解困；为职工服务；为职工奉献。
（张小乐）