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您当前的位置:首页 > 文化 > 评论 快递免费取件或一去不复返
2011-03-04 02:21:12来源:
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油价上涨,物流涨价首当其冲。据了解,由于受油价、员工工资上涨等因素影响,继德邦物流从2
    月底率先上涨收费后,目前其它快递公司也开始“蠢蠢欲动”,顺丰快递打算从3月7日起对十几个城市的非中心住宅客户新增每票3元的住宅服务费。
    一边是受成本压力影响不断要涨价的物流“渠道”,另一边是开始受伤的中小网店,但估计这些涨价成本,最后还是打进商品价格中由消费者“埋单”。3
    月2日下午,暨南大学周转楼
    B
    栋下的快递点,韵达、中通、卓越网几家快递公司的员工正在分拣物品,时不时有几个学生过来取件,对于附近以学生为代表的“宅男宅女们”来说,利用网络享受便捷的网购已经成为生活的一部分。
    对于“取件费”的出台,韵达快递公司一位姓蔡的业务员表示广州尚没有听说要实行。他说,现在很多快递公司都在涨价,一般来说每票要比以前贵1元左右,但是目前韵达快递公司还没有涨价,用的是原来的价格,“但我们正在考虑上调”。
    相比之下,中通快递涨价形势明显。中通快递一位业务员表示,从去年以来,快递价格要有所上升,但是具体上涨的幅度要依据货物的流向及重量而定。据介绍,近期广州同城运送的“起步价”并没有改变,保持着8元/公斤的价格,但是续价从原来的1.2元/公斤涨到了目前的2元
    /
    公斤,而去其他省份的话依据距离的远近不同,每公斤快递的起价涨了2-5
    元,比如说去内蒙的起价就从20元涨到了25元,续价也普遍涨
    了1-2元/公斤。3
    月7日起,顺丰将在部分城市上门收件服务试行收取住宅服务费。如所寄件地址位于公司划定的住宅收费区域内,且为散单客户,寄递市区件、郊区件、省内件时须每票加收3元的住宅服务费,并由寄件客户单独支付服务费。据了解,将试行的城市有珠海、中山、惠州、无锡、天津、北京、成都等16个城市的部分区域。
    据中国国内快递咨询网首席顾问徐勇介绍,“取件费”针对的目标大都为偏远或者散单客户,这样取件往往需要花费业务员大量的时间,同时手续较为繁琐。
    目前来看,这一现象暂时只表现为“个别现象”,圆通、申通、中通、宅急送等快递公司表示暂时不会跟进。但也有消费者担心,“只需打个电话,就有快递员免费上门取件,这样的免费服务或许将一去不复返了”。
    当问及目前快递将要实行取件费的原因时,姓蔡的业务员无奈地表示,目前主要是受油价及人力成本上涨的影响,“你看现在柴油多少钱?我们送快递大多都是靠汽车,现在柴油那么贵,快递价格肯定要涨啊!”
    业内人士预计,受通胀压力增大、招工难等压力的影响,预计今年快递价格还将小幅上调,幅度或在10%至20%之间。
    面对这一情况,网店小老板一族往往通过各种法子把快递成本融进商品价格里面。据“天天天蓝”网店的小老板透露,虽然有些商家快递费依旧写着“同城5块,外省10块”,“但快递涨了,我只能把成本算在利润里,提高销售价,让买家来埋单,这一现象在网购里面很普遍”。看来,快递业的涨价最后还是由消费者消化。
    据艾瑞调研数据统计显示,用户在购买不同价格段商品时,对快递费用的需求是不同的,购买低价位商品时,对配送费用十分敏感,购买高价位商品时,对配送质量更为关注。因此,快递费用上涨,影响较大的是以淘宝
    C2C
    平台为主的中小网店。
    近几年,电子商务网站如雨后春笋般出现。据了解,全国有1200多万家网店,1.4亿多个网购用户,这为中国快递业提供了巨大的“驱动力”,而快递行业的营销额也每年以两位数字的比例增长。
    在电子商务开始越来越多、越做越大时,加上秒杀、团购带来的网购业务洪峰对快递运力和物流业服务能力提出挑战,电子商务的一些“大佬”也开始试图介入物流这一领域。前不久,阿里巴巴集团公布了其物流战略,将与合作伙伴共同投资200亿至300
    亿元,逐步在全国建立立体式仓储物流系统,从而争食物流这一巨大的利润“蛋糕”。(程建立)



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