帮小夫妻教育 “问题”孩子、见邻居闹矛盾跑去劝架、谁家有困难就赶紧给社区反映……西安南郊太白社区20多名社区 “闲事长”上岗4个多月来，忙得不亦乐乎，已经化解各种纠纷47起。甚至家在周至县的一对夫妇，闹矛盾也找他们调解。不少住户都称，别看这个社区又旧又老，却比不少高档社区 “人情味”更加浓厚。 （10月29日 《陕西工人报》）
    陕西人在日常生活当中，爱把 “闲事长”的帽子，戴在专管“闲事”人的头上。这个称谓如果用关中方言发音，就读成了“韩四（闲事）长”，其中有敬重的味道，但也有揶揄调侃的意思。倘以民间“闲事少管、打架离远”的观念加以参照，就更加让人感到太白社区的“闲事长”协会，非但让人刮目相看，而且让人击掌赞叹了。
    老子说的 “鸡犬之声相闻，老死不相往来”的小农社会关系，在现代都市社区，成了生活常态。人们除了纠纷时恶言相向以外，平素即便住在对门，也不知张王李赵，更别说伸手相帮了。在这种背景下，西安太白社区在全市率先成立了 “闲事长”协会，自愿参与，自我调解，义务开展工作，就因有效传承了人民调解制度，显得格外鲜艳，。
    而太白小区的 “闲事长”们，不仅把做好群众之间调和、促和、维和工作当作职责，积极开展民间纠纷协调，并对居民的生活诉求，第一时间进行收集,第一时间予以处理。为了更好地解决矛盾， “闲事长”们还自创了 “一议二转三说四看五劝六听七扶”的工作方式。正是缘于这样的主动精神，他们在成立后短短的几个月里，已经成功化解家庭、邻里纠纷47起。大到帮着小夫妻管教不听话的孩子，小到纠正随地吐痰的不良行为，都在他们的职责之内。甚至有时得顶着压力，不顾误解。要知道这些 “闲事长”中，有一半人70高龄，最大的84岁。他们生命的余热，无疑成了社区维和维稳的有力武器。
    社区群众之间，必然存在不同的利益诉求和矛盾冲突，如果不能及时化解，必然日积月累、聚少成多，成为影响和谐的负面因素。而解决这类矛盾，“闲事长”协会的功能，不在“县市长”领导之下。他们来自社区又生活在社区之中，居民的酸甜苦辣最为清楚。由他们自发地解决自己的问题，不啻是民主政治的有效形式。 (雷钟哲)