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您当前的位置:首页 > 新闻 > 社会新闻 春运期间调整旅客退票改签办法
2010-02-04 02:47:48来源:
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 本报综合消息 为了更充分利用和优化运能,加强客票管理,铁路部门做出规定,对2010年春运期间旅客退票、改签有关办法进行了调整优化,因旅客原因退票、改签时,退票时间不得晚于开车前6小时。
    通知要求,因旅客原因退票、改签时,退票时间不得晚于开车前6小时,改签车票不晚于开车前,但团体旅客、因不可抗力或者伤、病 (凭医院证明)等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的普通旅客和购买实名制车票的旅客,仍按 《铁路旅客运输规程》的有关规定办理。当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间不超过3天;因旅客原因在开车后两小时以内改签的车票,不能再办理退票。
(庄红韬)



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