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您当前的位置:首页 > 新闻 > 社会新闻 澄合局社区推进物业服务市场化改革
2010-03-04 01:34:58来源:
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 本报讯 新春伊始,澄合局中心社区把推行物业市场化改革作为头等大事,提出了 “健全法制、建好机制、强化服务、细化管理”的总体思路,从协调各方面利益关系,化解各种矛盾,减少不和谐因素等方面着手,扎实做好物业市场化改革基础工作。
    该社区组织干部职工深入各小区,为居民住户发放有关物业市场化改革、社区服务承诺、物业服务收费项目及标准等方面的知识宣传单5000余份,与所辖4个小区的住户代表进行面对面交流,就住户代表提出的10个方面的问题进行了耐心答复,并积极协商解决。社区还分层分批举办推行后勤物业市场化改革知识培训班,组织干部职工认真学习了 《普通住宅小区二级物业服务管理标准》,修订完善了物业服务管理检查考核长效机制。
    针对由于收费价格调整给部分居民家庭的经济带来一定影响的实际情况,该社区一手抓好改制政策的宣传和解释,一手做好特殊困难群体救助前的摸底和登记。一是在所辖小区的宣传栏内,张贴宣传澄合局有关困难家庭救助的文件精神;二是在4个小区设立了困难职工接待站,由专人负责,登记和收集困难家庭所提供的证明材料,实行一人一档管理;三是接待站工作社区工会牵头,各小区工会组织实施,做好困难群体疑难问题的解答工作。积极发现、分析、破解物业市场化改革中遇到的难题,尽最大努力满足居民住户的新期待和新要求。 (刘晓侠)



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