“平时上班忙,只能周末抽时间给孩子办身份证,不知道公安机关上不上班?”1月22日,带着这一问题,记者采访了西安市公安局治安局户政处相关负责人,就群众关心的问题进行了详细解答。
自助拍照机受欢迎
1月21日恰逢周日,西安市公安局高新分局政务综合服务大厅内,共开设6个户籍窗口为群众办理身份证等相关业务。大厅内5个自助拍照机前,分别有三四名群众在排队等候。在西安灞桥区某大学就读的小黄说,在网上看到这个自助拍照机,专门来换领身份证,希望把最美照片留在身份证上。
“连日来,每逢周末,前来我们大厅办理身份证业务的市民较多,其中有不少是从其他区县甚至从咸阳等地赶来的,这些办证人员以爱美的女孩居多,都希望通过自助拍照机留下最美照片。”西安市公安局高新政务综合服务大厅民警王嗣毓说,为了方便群众办理户籍等相关业务,尽管是周末,也开设了6个窗口,因为开设窗口多,办理速度也提高不少,很少出现排长队的情况。
西安市公安局治安局户政处身份证管理科科长李峰表示,公休日、法定节假日期间,在西安市任何一个公安分(县)局户政大厅均可办理身份证申领业务。
多项身份证业务可跨省、省内“通办”
“尽管我在高新区一科技企业上班,但我的户籍在上海,今年到了换领身份证的时间,如果专门为换证回上海,时间成本和经济成本都高。”在高新区一科技企业上班的上海市民苏先生说,让他惊喜的是,现在这种换领身份证的业务,不出高新区就办好了。听民警介绍,如果他户籍所在地的公安机关审核快,半个月内应该能拿到最新的身份证。
据悉,2023年1月18日,西安市发放了陕西省第一张“跨省通办”身份证,这一措施方便了不少在西安的外地人。这一举措也是西安市公安局切实履行公安“放管服”改革的有关要求,承担全省试点业务的具体举措。随后,这一户籍业务在全省推广。
经过西安市公安机关的持续努力,打破技术等瓶颈,如今,在西安可跨省、省内“通办”身份证首次申领、身份证换领、身份证丢失补领等多项常规业务,极大地方便了在西安的外地人。
建议市民错峰办理
“平时我工作比较忙,孩子也在上学,只有周末有时间,打电话咨询后得知公安机关周末也能办理身份证。”在高新区居住的吴先生说,他已顺利地为孩子办理了首次身份证申领业务,半个月内拿到身份证不成问题。
“上个周末。公安高新分局政务综合服务大厅的户籍窗口,共为650多名群众办理了身份证业务,尽管很少出现排长队的情况,但也出现了扎堆的情况。”民警王嗣毓建议,他们周末9:00就开始上班,但直到10:30办证的人都特别少,基本上来一个就能办一个。中午和下午办证的人相对集中,也有短时间排队的情况,建议市民办证时选择空闲时间,这样更方便快捷。
“为了方便群众办理身份证相关业务,我们也依法将有效身份证件的范围尽可能扩大。”李峰介绍,目前,有效身份证件包括公安机关颁发的居民户口簿、居住证、护照、港澳台居民居住证、往来港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证、机动车驾驶证(含交管12123手机端App颁发的机动车驾驶证电子版)等或由政府其它部门颁发,含有人像、姓名及公民身份号码的有效身份证件,如社会保障卡等。同时,他建议,如群众办理身份证申领等相关业务可提前拨打公安机关电话咨询,提前带齐所需资料,这样可有效避免多跑冤枉路。
在推动落实公安机关“放管服”改革便民利民措施中,西安市公安局正在不断努力,通过一系列行之有效的措施,真正做到让信息多跑路,让群众少跑腿。
文/图 记者 王涛
责任编辑:胡睿琳
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